[下载]干戈玉帛—顾客抱怨处理艺术 - 经管之家

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[下载]干戈玉帛—顾客抱怨处理艺术

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2009-5-1 23:18:00

先谢谢楼主的分享，希望从中学习到好的方式方法

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2010-2-18 21:01:54

thank you very much

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