大多销售人员对如何开拓一个区域市场的回答一般是:找一个好的经销商,进行渠道铺货,做好产品陈列,安排终端活动,再进行消费者的促销。但是以上这些能称为策略吗?只能说是步骤而已,无论哪个销售人员都会经历的工作步骤。找客户、铺货、陈列、码堆、试吃、特价,这是众多销售人员所熟知的工作步骤,但当销售人员把步骤当策略,就会误入歧途,陷入迷茫之中。
一个优秀的销售人员应该是有思想的人,他要真正能够用策略来进行市场开拓。
要能够形成一个有效、完善的市场策略,其实只需问问自己以下几个问题,并认真回答好这几个问题,解决这几个问题,策略自然就有了。
第一,你对区域市场了解多少?该市场的消费者购买习惯是什么?竞争品牌在该市场的表现如何?哪种包装的产品销售的最好?为什么最好?自己的产品在表现如何?该市场的渠道结构是什么样的?自己的产品在哪种渠道结构有机会?
第二,你的目标是什么?大多回答是上一级给自己下达的指标,但是并不能说就是该市场的目标。销售人员对该区域市场应该有自己的目标,其实应该是把市场做到什么样子?
第三,你的机会点(增长点)在哪里?仅从产品组合上讲,应该分析,现有产品在现有渠道有哪些机会?现有产品能够进入哪些新渠道?在现有渠道可否引入新产品?新产品可否引入新渠道?(新产品不局限于公司新开发的产品,公司现有产品但在该市场未销售的也可以称之为“新产品”)。
第四,这些机会点(增长点)能为你带来多少贡献?销售人员应该能够判断每一个机会点能够带来多少增长?比如,销售人员要能够分析、判断,铺货率提高多少就可以带来多少增长?分销客户增加多少可以带来多少增长?产品陈列点增加多少可以带来多少增长?进入新渠道又可以带来多少增长?
第五,你有多少途径抓住机会点(增长点)?找到机会点并不意味这就能抓住机会。还要分析,要抓住这些机会点,到底有多少可采取的途径?比如,提高终端铺货率有哪些途径?增加分销网点有哪些途径?提高单店销量有哪些途径?
第六,你有多少资源可以使用?为了避免被资源框住思想,在分析市场时一般暂不考虑资源问题,等以上全部分析完了,就要考虑资源问题,你需要分析需要多少资源?能够向上一级领导争取多少资源?以及如何分配资源?根据实际的能够争取到资源再进行策略调整
第七,你打算采取什么行动方案?由谁来执行方案?方案的追踪、评估如何做?由谁做?这一项尤为关键,有好的想法不容易,好的想法形成策略更不容易,好的策略形成行动方案尤为不易,更重要的是,方案的执行与追踪、评估,每一个环节都很重要。
以上内容参考张戟老师的《引爆市场》一书,建议通读该书!
删除原文