按照对效率的测量方式，DEA模型可以分为投入导向、产出导向和非导向。投入导向模型是从投入的角度对被评价DMU无效率程度进行测量，关注的是在不减少产出的条件下，要达到技术有效各项投入应该减少的程度；产出导向模型是从产出的角度对被评价DMU无效率程度进行测量，关注的是在不增加投入的条件下，要达到技术有效各项产出应该增加的程度；非导向模型则是同时从投入和产出两个方面进行测量。

具体到径向模型，投入导向是指在产出既定的条件下，各项投入可以等比例缩减的程度来对无效率的状况进行测量；而产出导向则是在投入既定的条件下，各项产出可以等比例增长的程度来对无效率状况进行测量（建议结合CCR模型的包络形式，更容易理解）。在DEA模型中，“产出既定”是指产出不减少，“投入既定”是指投入不增加。

在建模的过程中，模型导向的选择往往取决于分析目的。

你好，我在实际操作过程中遇到这样的问题：用投入导向型Malmquist计算5年的面板数据，第4年出现了几个inf，换成产出导向型之后，inf就不见了，请问这是怎么回事呢？

感觉好像是如果选投入导向的话，投入变量不能有0，如果是产出导向的话，产出不能有0，不然就会有No solutions satisfy constraints given

您好，如果我的投入指标是人力物力等的投入，产出指标是（投诉数量），产出指标需要进行数据处理吗？