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2009-2-10 16:49:00
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2009-2-11 13:16:00
那又如何?不管有没有被歧视到,都不能够拒绝.
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2009-2-12 06:04:00
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2009-2-12 09:37:00
好好学习
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2009-2-15 13:48:00

价格歧视!!太正确了!!

不过消费少的人对于积分卡的需求很少。。。而且积分卡还有个时间成本的问题。。

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2009-2-16 14:03:00

价格歧视,学习了!!谢谢!

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2009-2-16 23:35:00

茅塞顿开!!经济学真是奇妙!

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2009-2-17 17:52:00
不错
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2009-2-18 16:51:00

价格歧视?ok,商家区分消费者是没有错,毕竟往往20%的消费者带给商家80%的利润。
但我以为这不是最终目的,商家唯一的目的只是盈利?
而发行积分卡如何能让商家盈利呢?

第一,持积分卡的顾客以为自己可以得到实惠,从而增加去这家店次数。很简单,往往积分卡附带着部分商品的折扣还有月末年末的赠品。

第二,从心理学讲,或许一部分顾客很虚荣喜欢累计积分。正如玩网游好多玩家拼死升级似的。

第三,积分卡大战,别的商家发行了积分卡,我不发行就会流失顾客,所以。。。。当然这样会抵消一部分作用。

第四,如果按楼主解释的价格歧视来说,哈,如果我是那没有积分卡的顾客,居然还受到如此的差别对待,我宁可不去超市。从而流失一部分顾客 。似乎理论上说的过去,而实际这样解释不大合理。

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2009-2-19 19:26:00
为了鼓励消费而进行区分客户
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2009-2-20 09:41:00
说了那么多还是没有解决开门鼓励消费的原理!就象粉笔离开手会掉下来,而没有用自由落体来解释。望自重!
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2009-2-20 12:06:00
我觉得有提高顾客忠诚度的意义在里面,就像信用卡积分,我们经常用一种信用卡,里面积分多了就可以换点小礼品什么的。
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2009-2-23 19:06:00

我觉得积分卡并不是像楼主说的那样,积分卡只是积分,并不打折,一般商场的金卡,即累计积分达到一定以后才能转为金卡,然后享受9折的折扣。只能说金卡让您倍有面子,说明您买的多嘛。消费实力强。但说到底,有多少人买了那么多的东西,积了那么多的分就为了那可怜的九折?

而积分卡,我觉得实质是商家笼络和取得更多忠实消费者的手段之一。您买了东西,店员都会问您:您有积分卡吗?就好像再问您,您是我们商场的常客吧?就好像您习惯了买LV,用惯了CHANNEL。又通常固定在一家店买。您的脸就是张积分卡。

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2009-2-23 23:02:00
惭愧啊 刚刚学习了就不知道联系实际的运用啊
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2009-2-24 00:23:00
以下是引用wsbsmn在2008-9-30 22:27:00的发言:

总之,积分卡是为了把顾客区分开来而进行价格歧视的一种手段。如果商家有别的成本更低的方法把顾客区分开来,就不需要记分卡了。这就是经济学的解释。有此解释可以推断:顾客流量比较大、而且顾客每次消费比较少的行业的商家,就可能采用记分卡。

如果是为了区分客户,那么第一次办理计分卡该怎末选择呢?是多次购买的客户还是一次买到一定数量的客户?我想肯定是后者,那么他们是不是多次购买的客户?不好说,如果办理了计分卡只用了一次怎末办?是目标客户吗?这里就有一个问题,计分卡是用来区分客户还是用来鼓励客户多次消费的? 如果鼓励多次消费,该怎末鼓励?如果区分,该怎末区分?事实上开始客户是区分不出来的,你只能通过鼓励客户多次消费来达到目的,正是鼓励消费了才能区分客户,而不是区分了客户才鼓励消费。因此计分卡是用来鼓励消费不是用来区分客户的。(客户刚开始都是无法区分的。)

请不要自己搞些很有“创意”的东西出来,那样很伤身

      一般只有将要进行多次或数量大消费的客户才会申请积分卡,这就过无形中帮商家区分了客户,即客户的选择帮商家把他们自己区分了~~

   新手发言~不知对否~~请多多指教~~!

[em04]
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2009-2-24 11:54:00
价格歧视。。恩。。学习了
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2009-2-25 10:12:00
我是新手,头一次听说这两者的关系,看来得努力了
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2009-2-25 23:55:00

我觉得楼主讲得有道理啊,商场采用积分卡不就是为了优惠常来光顾的顾客吗?

不过商场这样做的目的也是只有一个   利润最大化, 他如果采取了积分的方法,就有一定的作用可以挽留一些顾客,从而达到与同行竞争的有利条件。

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2009-3-2 20:56:00

解释的真好!可以弄篇论文量化分析一下!

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2009-3-3 22:16:00
学习了!
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2009-3-4 16:43:00
我觉得如果记分卡,用实名的话就可以区分了
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2009-3-4 20:18:00
是否社会现象都能用经济学的理论加以解释?
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2009-3-5 13:47:00

也可以培养顾客的忠诚度.

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2009-3-5 21:36:00

真的是学习到了,学以致用才是真正的学会了。

受益匪浅!

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2009-3-7 15:36:00
      其实个人觉得积分卡一方面是鼓励消费,另一方面还是为了客户流量的统计。
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2009-3-7 16:04:00
学以致用
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2009-3-8 15:17:00
原来如此,由现象到实质,厉害,我要好好学习,把理论用到生活中去,活的更好
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2009-3-11 13:17:00

我觉得区分顾客应该是计分卡的目的之一,除此之外,它还可以利用积分采取活动起到吸引更多顾客的作用。并且这都是有连环效应的。

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2009-3-11 13:55:00

有意思的讨论

看了这么多的见解,小生真的长见识了。。。

记分卡的目的和结果的确是有点疑惑,是先有鸡,后有蛋,还是先蛋后鸡,这个问题的确有点麻烦。。。

我觉得记分卡的目的就是很简单的,就促进消费,结果是让商场增加利润了,要区分顾客也可以区分了。。

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2009-3-13 15:24:00
看的发晕~~
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