大凡说服人,有四个策略是最见效的:
第一个策略是相似策略。就是找与被说服者有某种相似之处的人去进行说服。这个相似之处主要是相似的经历、相似的感受,这样能增加说服力。
第二个策略是承诺策略。人会反对任何人说的话,但是往往不会反对自己说过的话。所以承诺策略就是要让对方自己说服自己。
当年,陈思王曹植曾经很精妙地使用了这个策略来说服父亲曹操。曹操有一副马鞍子放在库房里,库房里进了老鼠,把马鞍子给咬出了洞。按照当时的风俗,东西被老鼠咬了是不吉利的事情。所以管理库房的小吏十分担心曹操会杀了自己,就来求曹植救命。曹植就把自己的衣服上用锥子也弄了些像老鼠啃的小洞,然后在面见曹操的时候,一脸忧愁的样子。曹操很疼爱曹植,就问他为什么不高兴。曹植说,自己的衣服被老鼠啃了,听人家说被老鼠啃了是不吉利的事情,所以很烦恼。曹操哈哈大笑,当着众人说:被老鼠啃了是很平常的事情,没有什么不吉利的,聪明人何必相信这种无稽之谈呢。过了一日,小吏来报说马鞍子被老鼠啃了。曹操由于前日当众说了那样的话,所以就没有处罚小吏。这个策略在说服过程中十分有效。
第三个策略是互惠。人有获得就会有回报,投之以桃就会报之以李。
第四个策略是牵连。古语说得好,爱屋及乌。好话还要有合适的人来说,效果才更好。