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2015-06-01

兴业银行成功之路


兴业银行成立于1988年8月,是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一,总行设在福建省福州市,2007年2月5日正式在上海证券交易所挂牌上市(股票代码:601166),注册资本190.52亿元。

兴业银行主要经营范围包括:吸收公众存款;发放短期、中期和长期贷款;办理国内外结算;办理票据承兑与贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券、金融债券;代理发行股票以外的有价证券;买卖、代理买卖股票以外的有价证券;资产托管业务;从事同业拆借;买卖、代理买卖外汇;结汇、售汇业务;从事银行卡业务;提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务;提供保管箱服务;财务顾问、资信调查、咨询、见证业务;经中国银行业监督管理机构批准的其他业务。

开业二十多年来,兴业银行始终坚持“真诚服务,相伴成长”的经营理念,致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务。根据2014年业绩快报,截至2014年12月31日,兴业银行资产总额达4.41万亿元,股东权益2450亿元,全年实现归属于母公司股东的净利润471.08亿元。

目前,兴业银行已在全国各主要城市设立了108家分行、1435家分支机构;旗下拥有兴业国际信托、兴业金融租赁、兴业基金、兴业消费金融、兴业财富和兴业国信资产管理等子公司,形成以银行为主体,涵盖信托、租赁、基金、消费金融、期货、资产管理等在内的现代金融服务集团。建立了网上银行“在线兴业”(www.cib.com.cn)、电话银行“95561”、手机银行“无线兴业”(wap.cib.com.cn)和直销银行(http://directbank.cib.com.cn/),与全球1500多家银行建立了代理行关系。

近年来,先后被国内外权威机构或组织授予最佳股份制商业银行、最具创新力银行、最具投资价值上市公司、亚洲最佳股东回报银行、亚洲最佳盈利银行、中国最佳企业公民、最具社会责任上市公司、最佳绿色银行、亚洲可持续银行奖冠军、全国减排先进集体、世界环保大会“碳金社会公民”等荣誉。根据英国《银行家》、美国《财富》、《福布斯》等国际权威机构最新评定,兴业银行在全球1000强银行中名列第43位、在世界500强企业中名列第338位、在全球上市企业2000强中名列第129位,稳居国内银行10强、全球银行50强和世界企业500强行列。并被先后被国内外权威机构或组织授予最佳股份制商业银行、中国最佳企业公民、亚洲可持续银行奖冠军、亚洲最佳盈利银行、最佳绿色银行、金融机构最佳公司治理奖、最具投资价值上市公司等众多奖项。

按照有形网络扩张和无形渠道延伸、自有网点建设和同业合作网络互联相结合的方式,成功建立起覆盖全国、衔接境内外的网络,为业务发展和客户服务提供强大的渠道支持。
(一)实体网络
已在福州、北京、上海、广州等全国主要经济中心城市设立108家分行、1435家分支机构(包括527家已持牌社区支行),在香港设立首家境外分行,营业网点覆盖全国、衔接境内外。在北京、上海设立了投资银行部、贸易金融部、环境金融部、资金营运中心、零售银行总部、资产托管部、资产管理部、银行合作服务中心、汽车金融业务中心、能源产业金融中心、冶金产业金融中心等总行经营性机构。
(二)虚拟网络
网上银行“在线兴业”支持所有日常金融交易,还提供贵金属买卖、跨行资金管理和电子商务等服务项目;推出“e家财富”产品,创新性实现家庭银行卡和资产的统一收支管理、在线理财规划和理财资讯等增值服务。
电话银行“热线兴业”为客户提供7*24小时不间断的自助和人工服务,配备专业理财师团队提供一对一财富分析和理财规划建议。兴业银行客户服务中心建立了六西格玛电话银行品质管理体系,是国内为数不多的通过CCCS标准体系五级认证的客户服务中心之一。
手机银行“无线兴业”包括在线版手机银行和客户端手机银行,广泛兼容各类手机终端,为客户提供查询、转账、理财和支付类等300多项移动金融服务,是业内首家支持黄金、白银交易的手机银行。
直销银行覆盖PC、手机、平板电脑三大用户终端,提供多种金融产品,包括兼具投资理财与消费支付功能的T+0直销基金产品“兴业宝”、“智盈宝”、理财产品、“兴业红”、“兴业投”、定期存款、基金,支持多家银行卡购买,为客户提供便捷高效的服务。
(三)合作网络
借助银银平台系统与国内众多中小银行类金融机构建立柜面互通合作,实现在各联网网点柜台为所有参与银行个人客户办理银行卡(存折)的现金存、取款、转账、余额查询及信用卡还款等业务。
银银平台柜面互通业务已连接全国230多家银行,涵盖全国性股份制银行、区域性银行、城市商业银行、农村信用社、农村商业银行、村镇银行等各类型银行机构,连接网点3万多个,形成覆盖全国主要省份、经济中心城市及广大三四线城市与乡村的庞大柜面互通服务网络。
与全球超过1500家银行建立了代理行关系,形成遍布全球五大洲104个国家和地区的国际结算代理行网络。
2014年兴业银行市场地位和品牌形象稳步提升,稳居全球银行50强(英国《银行家》杂志排名)、世界企业500强(美国《财富》杂志排名)和全球上市企业200强(美国《福布斯》杂志排名)行列。在国内外各种权威机构组织的评比中,先后荣获最佳中资银行、最佳战略创新银行、最佳绿色银行、最佳互联网金融平台银行、普惠金融实践最佳银行、最具社会责任上市公司、中华慈善突出贡献(单位)奖、中国最佳雇主等荣誉。


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