2014《微信社会经济影响力研究报告力研究报告》精华版

[摘要] 微信过去一年中对信息消费的拉动达到952 亿，对就业的拉动达到1007 万人。
中国信息经济学会26 日发布《微信社会经济影响力研究报告》，该报告由
中国信息通信研究院政策与经济研究所承担研究。
该《报告》首次对微信在社会经济方面的价值进行了定性和定量分析。研究
显示，微信在过去的一年中对信息消费的拉动达到952 亿，对就业的拉动达到
1007 万人，为中小微企业以及政务民生的应用创新提供了良好的平台。
当前，移动互联网的发展处于初期阶段，其对经济社会的变革性影响还处于
潜在状态。微信作为我国用户规模最大和活跃程度最高的移动互联网应用，以高
度粘合的聚集效应和持续涌现的创新效应，成为推动经济社会变革和潜在增长的
新动力来源。
微信拉动信息消费近千亿，成为推进经济增长的重要引擎
微信已经成为拉动信息消费的重要力量。近一年，微信直接带动的信息消费
规模已经达到952 亿元，相当于2013 年中国信息消费总规模的4.24%。其中，
拉动数据流量消费是微信带动信息消费的主要来源，占微信信息消费的比重达
85.7%；其次是微信游戏和公众平台，带动信息消费占比约为8.5%。
微信逐渐显现对生活消费的拉动作用。尽管微信的商业化探索刚刚起步，但
微信直接带动的居民生活消费支出规模就已经达到110 亿元。值得关注的是，
由微信公众平台模式直接带动的居民消费支出已经达到44 亿元，成为带动消费
新的支撑点。未来这一领域还将有更加广泛的拓展和带动效益体现出来。
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微信推动运营商数据收入增长20%-25%，助力其流量经营
微信的广泛使用，推动了用户对数据流量的消费，并逐步成为移动数据消费
增长的引擎。根据该《报告》调研测算，近一年来微信带动的数据流量支出达
867 亿元，拉动三大运营商数据流量20%-25%的增长。调查者表示对于微信的
使用占据了智能手机使用的绝大部分时间，除了社交沟通以外，新闻娱乐资讯的
获取、转发、跳转大多是在微信平台上产生的。
微信促进了人际交流，高效管理并拓展了人的交际圈
对人与人之间连接方式的根本性变革是微信在社会影响上的体现，突出表现
在它使人与人之间变成一种时时在线和处处在线的连接状态。据调研，86.1%的
用户表示，通过微信增加了与朋友互动的频率；57.3%的用户表示，通过微信认
识了新的朋友或联系多年未联系好友。
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微信大大降低中小企业信息化成本
微信已经成为中小企业信息化的重要渠道。微信公众平台账号的公司或机构
的使用比例已经达到70%；其中，已经有53%的用户基于微信平台进行了信息
化投入。微信也成为了重要的创业孵化平台，目前由微信带动的个体创业活动已
经超过60 万。
微信拉动就业达1007 万，成为中小微创业者的舞台
微信对社会就业的拉动作用显著。当前，由微信带动的就业数量达1007 万
人；其中，直接就业人员数量达192 万人，间接就业人员数量达815 万人。
微信提供政务民生创新服务的重要平台
微信的广泛社会影响力，使得其在政府公共管理创新方面的作用越来越重
要。2013 年10 月15 日，国务院办公厅发布《关于进一步加强政府信息公开回
应社会关切、提升政府公信力的意见》，将“政务微博、微信”作为与“政府新
闻发言人制度”、“政府网站”并列的第三种政务公开途径，政务微信的开通和
使用情况已被纳入中国政府网站绩效评估指标体系。目前，政务微信已经广泛应
用到政府服务、交通、警务、司法、救灾、教育等多个领域，政务微信在提高政
府公共管理效率、提供便民服务、提升政府执政的透明度等方面效果显著。
微信致力于连接一切，打破时间和空间的限制，使得信息沟通无阻碍。同时，
微信也是一个生态系统，每一个在微信平台上的个体用户、公司、组织都是这个
生态的重要组成部分，繁荣共生，互利共赢。微信最终也将也成为了人与人、人
与物、人与组织、人与社会的连接器，承载着我国社会经济的信息枢纽和转化的
重要使命。
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