资料摘自:网络

群体协作有能力影响所有商品和服务的开发、生产、营销以及接下来的全球配送方式。无数的人愿意自我组织及协助开发不断翻新的商品和服务。他们唯一需要的就是一些基本工具，以及让他们的集体声音有机会被听到。调整自己的商业模式来将协力技能整合进来的公司将繁荣兴旺，而那些没有这样做的公司，则会冒着被市场变成不重要的风险。

在过去，大多数公司对「商业机密」都下了重大投资，所以紧紧守住任何专业知识秘而不宣是名正言顺的。这和开放边界正好完全相反。开放边界指的是公司将自己的内部系统开放给任何有兴趣的人。

保持开放的意思是，你让其他人过来使用你的成果，做为他们打造自己产品和服务的基础。如果你幸运的话，会有其他许多企业使用你提供的内容，做为他们自己的工作平台。这正是亚马逊、eBay和Google所擅长的。他们将自己的应用程序和业务基础架构开放给第三方开发人员。最后的结果是，在这些领域中，创新的速度、范围和整体成功都有相当程度的提升。光是亚马逊就能利用超过14万名活跃开发人员的能力，而该公司目前透过借助其电子商务引擎的第三方卖家，创造出将近30%的年营收。

以下是显示开放边界威力的其他好例子：

■众所周知宝碱不喜欢任何非自行开发的事物。在2000年早期，该公司的销售额下降很多，因此它的执行长建议了一项行动，要让宝碱50%的全新创新来自公司外部。结果宝碱得以推出数百种新产品，其中一些还非常畅销。

■麻省理工学院是备受推崇的名校。许多开发中国家的人都梦想到那里就学。这所大学推出了「开放式课程」（OpenCourseWare），让世界任一地方有抱负的学生都能够取得这所大学的完整课程，不需支付任何学费。人们可以造访一个网站（ocw.mit.edu），学习从航空学到动物学等等的任何一切。麻省理工学院提出的这项方案，是要成为一个人们可以享用并从中获益的教育资源。

对于聪明的公司而言，群体协作的高涨浪潮提供了巨大机会。公司可以触及到它们的围墙外，播下创新的种子并得到丰盛的收获。那些和外部协作者培养灵活、以信任为基础之关系的公司，确实已处身于能够形成活力十足的事业生态系统的地位，而比起阶层结构的公司，这生态系统更能有效率地创造价值。对于个人和小型生产者而言，这种现象或许就是一个新时代的诞生。我们正变成一种自我供给的经济──由专业生产者组成的巨大全球网络，他们为了娱乐、生计和学习而替换及交换服务。一场新的经济民主正在兴起，我们都在当中扮演主要的角色。