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2015-08-02

资料摘自:网络

数字超载(digital overload)可能是今天职场上的重大问题。从桌面计算机、笔记本电脑、平板计算机到智能型手机,夜以继日,我们饱受许许多多的讯息和提醒轰炸,就算我们想要专心,也几乎不可能。而且,如果我们忍不住很想要延迟工作,只要手指头轻轻一点,就可以接触到让人分心的各种事物。

这种无时无刻都在连结上网的文化,对专业和个人生活都带来严重的不良影响。我们把时间、注意力和精力,都浪费在相对较不重要的信息和互动上,让自己忙碌不休,却没有创造太多价值。就像史丹福大学已故学者克里佛.纳斯(Clifford Nass)及他同事指出的,经常同时处理好几项事物内容的人,在注意力、记忆力、管理任务等方面的表现,都不如一次只专注在一件事情上的人。分心的结果就是生产力降低、参与度下降,无论在办公室或家里都一样。由商业专业人士、研究人员和顾问联合组成的非营利组织「信息超载研究团队」提出报告,美国的知识工作者有25%的时间,浪费在处理庞大且愈来愈多的数据流(data stream),每年造成经济损失9,970 亿美元。

大多数人都同意:你应控制数字超载,而不是让它控制你。不过,要怎么才能办到?我们向两位专家请教,一位是心理学家赖瑞.罗森(Larry Rosen), 另一位是科技专家亚莉珊卓.塞谬(Alexandra Samuel)。我们猜想,他们的背景截然不同,因此可能会提出非常不同的建议,结果真的是如此。罗森认为,我们应该以系统性的方式,让自己的注意力离开数据流,专注在更能强化精力的活动上。塞谬则提出不同的意见,认为若要抵抗让人分心的数字信息,最好的办法就是策略性地运用数字工具


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2015-8-3 09:45:42
分心的结果就是生产力降低、参与度下降
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