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2015-08-11

上海智狼营销,中小企业对接互联网+的专业机械营销策划机构。国内最具执行力机械营销策划十强榜首。2013年成功将实验性企业鲨鱼股份助推上市(股份代码:100115),销售业绩跨入亿级行列。

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案情分析:深圳市超净怡科技有限公司,是一家集研发、生产、销售、服务为一体的空气净化器生产厂家,专业致力于空气的净化设备研发和制造。近年来,受中国越来越严重的雾霾天气影响,空气净化器应运而生成为家电行业的“新宠”。空气质量问题直接催生了空气净化器市场,而互联网企业嗅到了商机也纷纷入局,这就催热了空气净化器产业。“超净怡”企业在发展中,最初定位于家居领域,并在此市场中取得了非凡的成绩,但是随着市场的热化与需求的扩大化,企业想把产品主推于医疗甚至工业领域。这对“超净怡”来说,是一个完全陌生的领域,因此,企业想通过第三方机构的合作,扩大品牌影响力,延展销售渠道,取得线上线下的整体突破。

案例服务结果:经过为期一个月对市场环境、竞争对手、客户群体及销售团队等构成成交的环节进行深入调研分析后,开始启动全案整合营销策划方案并落地实施。企业通过建品牌的形式,准确对接供需信息,实现了线上打开销售新渠道,线下延展销售渠道的目标。其中,通过对接互联网,网络咨询及电话量翻了30倍,转换率达80%,线下客户成交量翻了7倍,销售成本降低18%,且年呆账量及客诉量基本清0,企业成本降低5个点。经过一年的运作,企业总销售额翻了9翻!不但在家居领域扩大了10%的市场份额,还在医疗甚至工业领域取得了4000万业绩的突破!经“超净怡”总经理反馈,这个业绩突破了企业以往的年销售额,是企业发展的制高点!

案例服务内容:

一、      建品牌

通过市场调研发现,消费者对于空气净化器的认识大部分停留在认为只有北京、上海、广州、深圳等大城市才需要用,并没有意识到即使没有雾霾的区域也会产生空气污染,且对于污染的危害没有预防的紧迫性。因此,企业要想打开市场,就要从打开消费者的观念开始。于是从品牌定位出发,在规划产品价值内涵的基础上,提炼八大卖点,力图向消费者传递空气净化的重要性及产品的高品质,改变消费观念,建立消费意识,创造消费紧迫感。在构建品牌价值内涵的同时,对企业及产品进行了VI设计,从名称、标志、象征图案、标准色、标准字等进行升级优化,向消费者传递专业、高端、高品质、大品牌、质量有保障的整体形象,为推广宣传及拓展销售渠道做足品牌支撑。

二、      全网传播造势,打开网络销售新渠道

有了品牌的构建,传播推广只是技术实施的问题。先有品牌战略再有品牌联动,才是一家企业真正发挥品牌作用的综合表现。因此,通过设计十强排行榜为企业进行策略性抢位,通过大量的科普软文及创意软文在全网信息平台大面积曝光进行占位,又将“超净怡”总经理进行标杆人物塑造来进行侧位支撑,以及通过设计话术、企业宣传片、企业及产品介ppt等实物进行后位支撑,以此帮企业掀开与消费者“见面”的面纱,精准对接供需信息,把品牌诉求与品牌内涵价值通过信息发布平台的搭建及百度360等竞价向消费群体迅速传递。在赢得消费者观念认同的前提下,增加品牌信任感。

三、      运用品牌联动效应,提升销售力,扩大线下销售渠道

互联网时代的品牌创建,已从线下转移到线上,通过借势互联网,能够在短期内实现企业可持续性发展目标。因此,有必要将构成品牌的必备要素进行二次传播,通过植入并设计制作20余种销售工具,包括企业宣传片、产品宣传画册、企业介绍ppt、产品介绍ppt、企业报、产品质量保障书等,让销售团队熟练使用销售工具并将销售技巧进行一对一培训演练,通过改变传统销售模式,销售员积极性大大提升,平均成交速度提升70%。

四、      优化管理体系,完善管理标准,解放老板

一套优质的企业管理系统,不但能够为企业增加经济利润、更能提升工作人员的工作效率,最终实现解放老板的目标。因此,“超净怡”希望进行内部管理体系优化。在保留企业部分原有的管理体系之上,找准成交流程中任何一个环节可能出现的任何问题,并针对性的制定了一整套管理体系与管理标准。包括针对产品的0客诉控制体系,针对销售员的高绩效薪酬激励体系、针对客户的考察维护体系以及针对收款的0呆账监控体系。并将整套体系对公司相关人员进行培训实施。


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