大企业病的几种表现形式_大企业病要怎么解决

大企业病的几种表现形式

没有哪个企业不想做大做强，但没有几个企业哪个做大做强，随着企业的壮大，大企业病往往相伴而生，瓶颈不突破，500强永远只是遥不可及的梦想。

客户服务的弱化

市场和客户是企业创业初期的根本，老板往往身先士卒，直面客户，对市场和客户非常敏感，响应及时，客户基本上成了上帝。企业慢慢大了，老板更多地忙于内部事务，加大机构臃肿，对客户的关注无形中会削弱。这种局面的最终结果是对客户吸引力不断下降，客户不断流失。当新增和流失不均衡时，企业的危机就真正出现了。

机构运作僵化

分工会提高专业化服务的水平，但同时也会增加跨部门协调的难度，而规章制度的增多，也使处理弹性不断下降。bu zhi

不知道如何创新

随着市场的逐渐饱和、拓展成本的不断增加以及随心所欲的多元化战略，都使企业的利润率日渐减低，这时候，以往的思维定势如不克服，危机也会逐渐显现。在解决方法上，首先是克服路径依赖，其次在技术层面上必须发展个性服务、网络平台、系统配套、资源共享，等等。

大企业病要怎么解决

　　1、完善企业治理结构。通过明确出资者、董事会、监事会、经理层和一般职工的职责，在企业内部形成各负其责、协调运转、有效制衡的关系。成立大企业的智囊团，用总经理办公室、董事长办公室、管理委员会等集团领导班子代替董事长或总经理一两人负责决策的传统经营管理方式，赋予企业治理结构崭新的内容。

　　2、适时更换领导人。在1999年上海财富论坛会议上，通用电气总裁韦尔奇提出了企业领导人应该具备的四大素养：（1）充沛的精力；（2）较强的鼓动性；（3）能够独立作出决定；（4）通过一切方式设法使决定付诸实施。西方国家通过更换领导人而能够重振企业的一大秘诀，恰恰是因为新领导人不同程度地具有以上四大素养。

　　3、削减机构，裁减冗员。在欧美，企业中层管理都曾有过过分臃肿现象，削减机构，裁减冗员，是他们消除臃肿的有效办法。艾科卡被克莱斯勒聘用之后，为了加快信息传递，有效防治大企业病，首先是裁人减员。公司高层领导中，35个副总裁竟被他先后辞退33个，各部门28名经理被撤换24个，使企业焕然一新。

　　4、正确处理集权与分权的关系。在需要强调集权的时候和领域，民主的、科学的决策程序一定要保证能够得到完好无损地贯彻；在需要强调分权的时候和领域，企业内部相互之间的有机联系一定要保证得到维系和发展。这就要求企业更新传统观念，创新管理机制。

　　5、永远追求创新。创新是企业成长的根本途径。墨守成规的企业必然难以生存。世界上众多的成功企业，由小到大、由弱到强，发展成为具有长久生命力的大公司、大集团，无一不是以不断创新来实现的。日本日立公司一直强调“要敢于向新领域挑战”，并且使“和、诚、开拓精神”，这三位一体的“日立精神”深入到公司每个职工心中，有效地防止了大企业病的蔓延。