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顾客契合与企业价值共创
楼主
HQ529768
1386
1
收藏
2015-10-06
顾客契合超越了顾客涉入和顾客参与的内涵,强调的是顾客整个的交易和非交易过程,基于企业价值共创和服务主导逻辑理论,顾客契合在新的时代背景下有更广阔的发展空间。
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沙发
sunny2010830
2017-3-3 01:00:31
谢谢分享。
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