联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，在过去的十几年里，联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念，始终致力于为中国用户供给最新最好的科技产品，推进中国信息产业的发展，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。

2005年5月，联想完成对IBM个人电脑事业部的收购，实现了从本土企业到跨国企业的转变，这标志着联想正式踏上国际化战略的征程，开始了万里长征第一步。在走向国际舞台的同时，也把联想的人力资源管控推上了变革的前沿。

尽可能留住优秀的人才

IBM个人电脑业务部门中有经验的人，尤其是销售第一线的，是联想最希望得到的，此次联想收购IBM个人电脑业务部门，把关于IBM员工的条款也写进合同，可见其对IBM的优秀人才的垂涎，尤其是对约800名原IBM一线销售经理的渴望。但是此次变革无疑会给IBM这些优秀的员工，带来心理上的抵触，因为以前他们是为一家排在世界500强之前列的国际大型企业效劳，而联想当时只是中国本土的一线品牌，在国际上的知名度远不敌IBM，现在要为一家从没听说过的公司工作，联想是否能为他们提供更好的发展平台，这会让他们感到前途莫测。同时并购必然会涉及到组织的变革，人员的精简，如果联想根据需要对国外员工进行裁员，可能面临所在国法律的限制和工会组织的强大阻力。

国际化人才和本土人才兼备，进可攻海外，退可守中华

联想的员工被细分为三类：第一类是在中国本土工作，面向本土客户的人才；第二类是在中国工作，但需要支持全球性业务的人才；第三类是在海外工作，工作内容与全球性业务密切相关的人才，他们可以说是真正的全球性人才。联想实施国际化战略后，员工业务拓展中的外语沟通能力，中西方文化融合中的沟通技巧以及跨组织的协调能力都是摆在面前必须要攻克的难题。但同时不能忽视本土人才的培养，不能让本土员工有被遗弃的感觉，只有对中国本土人才进行恰当、及时的引导，才能让他们了解中国人和全球人会有哪些差别，让他们正确对待联想的新变化和新要求，更好地理解联想，信任联想，按照联想新的能力模式和要求工作。

外派人员的管理

国际化业务拓展需要将一部分员工派到国外工作，特别是一些高层管理人员会派到海外进行学习交流，如何在公司上下树立良好的外派观念，做好外派人员职业发展规划和人文关怀，建立完善的外派人员薪酬体系，从而对他们进行有效管理也是一种挑战。

联想在国际化进程中对面诸如以上的风险和挑战，要想在风云变幻的国际市场上立于不败之地，加强集团人力资源管控建设迫在眉睫。不管是国际的先进管理方法还是本土联想内部有效的业务模式，都值得联想进行国际化的推广，让好的工作方法和模型输出海外，与国外的员工进行知识分享，获得所有联想人的肯定。

首先，在人力资源管理体制方面，联想应该基于人尽其才的经营理念，围绕着人力资源的引进和开发等工作，建立具有自己特色的人力资源管理体制。把人力资源管理工作提升到战略的高度，纳入联想的中长期发展战略。注重人力资源管理与企业文化的有机结合，使企业文化在一个企业中所具有的动力功能、导向功能、凝聚力功能、融合力功能、约束力功能等被很好地挖掘出来。在很长时期内，联想的人力资源管理都会面临东西方不同文化的差异和冲突问题，这一点显的尤为重要。

其次，在引进机制方面，应该面向全球招揽人才。联想当务之急是要建立全方位的人力资源需求规划，有目标地进行全球范围内的招兵买马，不仅引进跨国人才、吸纳大量海归，而且积极地从竞争对手中发掘符合自己需求的人才，建立强大的国际化人才储备大军，从而保障国际化战略的稳固落实。同时采用人力资源的本地化策略，分支机构设到哪里，就从哪里雇用最优秀的人才，实施人才本地化战略。这对缺少国际化人才的联想来说无疑是一个快速见效的良策。重视提前培养人才，对于严重缺乏国际化人才的联想意义更加重大。重视人才的价值，不惜付高薪酬。因为国际化归根到底是人才的国际化，只有高薪才能吸引到优秀的国际化人才，这一点对于联想希望留下的核心员工会比较有效。

最后，在激励和约束机制方面，工资福利待遇与劳动贡献、职位和工作岗位挂钩，并实行动态激励,同时充分考虑不同国家和地区人员的工资差别问题，尤其要协调好联想中国员工和国外员工的待遇差别问题。采用多样化的激励办法，使雇员的利益与企业利益紧密结合。联想应该实行短期激励和长期激励相结合的办法，加大对有贡献的员工的奖励力度。短期贡献主要通过现金和福利；为留住和激励优秀的人才，应该采取年薪制和股票期权等办法。

迈向国际舞台迎接人力资源管控新挑战

联想从走出国门到在国际上声名鹊起，经历了与两任国际CEO的磨合，联想奉行的管理三要素、入模子、复盘等在全球管理中取得了不俗的效果，在2012年世界500强企业排行中联想已经由去年的第450名跻身到370名，实现了近100名的飞跃，这代表者一个中国的企业正在国际舞台上一步步做强做大做实。过去的这几年可以说既是联想最艰辛的几年，同时也是企业形象、运营业绩飞速增长最成功的几年。

今天的联想不仅成为了国际舞台上的新星，拥有超过27000名的全球员工，而且顺利地实现了ThinkPad和Lenovo的品牌整合，成为一个具有全球竞争力的IT巨人。联想是中国企业成功走向海外没有倒下的先驱，为中国企业实施国际化战略带来了很多值得学习借鉴的精华。