因计算顾客满意度，采用了5级李克特量表（非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意），并赋值5、4、3、2、1。计算出来的顾客满意度为3.3左右，那算是一般满意吗还是什么？怎么样判断的？有没有区间性的赋值呢？比如多少至多少之间为满意。