Hotmail邮箱还可以登录吧，是因为长时间不登录被取消了吗？

为了确保账号安全，我们需要用户知道自己的账号密码从而修改邮箱，忘记密码或验证问题则需要提供账号名我们会发送信息到注册邮箱。
现在您忘记密码，邮箱不可用，正常情况下，我们这边也无法处理。

例外情况是，如果您以前的账号中有留下任何你的相关联系方式或信息，比如手机号、其它邮箱或能够识别身份的个人信息，并以此来证明身份，管理员会协助修改。

以上几种情况，任何一种都可以，如果都不满足，可能我们这边不能帮到您了。