来估算一下,顾客的排队等待会对服务机构产生怎样的损失?例如肯德基餐厅,顾客多等待一分钟造成肯德基餐厅的损失是多少?-----多等待了肯定有损失,不然肯德基就没必要实施标准化管理缩短服务时间了。估算一下,谢谢!损失的单位为元/分,或元/秒。或者说说估算的方法。
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