法制园地、安全宝典、观点咨询……这些消防安全杂志的内容贴近民情接地气，我可以带一本回去吗？”在南湖区消防大队受理窗口，前来办理消防业务的小王向工作人员咨询到。

　　近日，在区消防大队办公楼大厅内迎来了一位特殊“来客”——“消防报刊架”，而这些报刊架都承担着宣传消防安全知识的重要任务。

　　大队在“走出去”举办各类消防宣传活动的基础上，不忘“自家”的宣传阵地，利用报刊架简单明了、方便取阅等优点，在办事大厅摆放上报刊架。通过放置《消防安全常识二十条》、《平安南湖宣传手册》、《消防与安全》等消防安全宣传资料的方式宣传消防常识，提供消防信息。

　　办事大厅每天都会有前来办理消防业务的群众。他们大多都是一些企事业单位的负责人，对他们进行消防安全知识的普及也很有必要。以往来办理业务时，如果窗口恰好有人正在办理业务，除了耐心等待就别无他法，时间一长难免心烦意乱。许多人只能靠玩手机、煲电话粥打发时间。现在增添了“消防报刊架”，前来办理消防业务的群众在等待的空隙多了一项选择，不少群众纷纷会从报刊架上选取资料阅读。遇到不懂的地方，大队工作人员也会给予热心的解释，碰到“爱不释手”又不好意思开口索要的，工作人员还会贴心热情的递上一份。

　　消防服务直接面向社会，是密切联系人民群众的纽带，同时也体现消防部队的管理水平，执法能力。虽然只是一个常见的报刊架，但它的分量却是实实在在的，带来的效果更加显而易见：心急火燎的情形越来越少，满意而归的笑脸逐渐增多。它的设置，体现了大队处处为群众着想、为人民服务的理念，以及致力于做好消防安全工作、向群众宣传并普及消防知识的决心。在今后的监督服务过程中，大队将从人民群众最关心，最直接，最现实的需要入手，改进消防服务措施，改善消防服务态度，强化消防服务功能，提高消防服务质量，全方位传递人民消防亲民、爱民、为民情怀，提升消防部队的整体形象和行风建设，为消防事业实现跨越式发展奠定坚实的群众基础。应豪报刊架