楼主先看看是不是这个，没找到链接

查了很久资料，发现cognitive factors in interpersonal conflict是Negotiations: Social-Psychological Perspectives一书中的第79-103页，该书由Daniel Druckman编辑，由Sage Publications出版于1977年。该书未过版权期，所以找不到免费的，该书在美国亚马逊的售价为9.9美元，也不贵，如果楼主真的想找到书中所需的文章，建议购买该书。