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CDA数据分析师学习之路（45）

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甲骨文原厂服务的价值

       甲骨文公司提供的服务，大致有三种形态：电话支持、技术网站支持、人工上门。

       电话支持。这是oracle原厂服务中比较及时和广泛的一种。如果你购买了相关服务，而且是一个比较大的公司，通常会有一个相对稳定的技术人员，为你提供支持，这样效率会高上不少。如果是个小公司就差一些，因为平时很少有事，等需要支持的时候，可能打来电话为你提供帮助的，是一个有印度口音或者马来西亚口音的人，这时候，你的英语口语能力、语言的感觉就非常重要了。

       技术网站支持。我已经有些时间没有上过oracle的技术支持网站了，这个网站是oracle提供技术支持的主要手段。上面有技术人员提供在线支持。还有以往的支持案例。更重要的是oracle的软件补丁都是通过这个网站支持的。要想获得网站的账号，你需要每年缴纳一笔费用，占购置数据库软件费用的22%左右，这是个很多公司无法接受的价格。所有长期保持这个账户的公司在国内还是比较少的。通常大家通过第三方的公司，获取相关的技术支持。

       人工上门。Oracle的技术上门服务，价格较高，据传2000美元每小时，从技术人员离开oracle公司算起，回到oracle公司结束。如果计算一下，大家会发现这个价目还是比较高的。不过，如果是有技术合作的话，实际成交价会低一些，但不论如何，这个价目终究也算个市场参考价。

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CDA数据分析师Level 1第十七期5月7号开课啦!    https://bbs.pinggu.org/thread-3706071-1-1.html

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