每个人对自己都是如此简单，而对他人却是如此复杂。作为管理者，要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工，工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者，无论在工作效率，还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。
　　了解员工，有一个从初级到高级阶段的程度区别，分为三个阶段：
　　第一阶段：了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想，以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。
　　第二阶段：当手下员工遇到困难，你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭，这就表明你对员工的认识更进一步。
　　第三阶段：知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作，并且在其面临此种困境时，给予恰当的引导。
　　总之，管理者与员工彼此间要相互了解，在心灵上相互沟通和默契，这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。　

具体你可以看一下1688百科 我找了半天也读了半天感觉他写的比较好 全面、
https://baike.1688.com/doc/view-d13618213.html

非常感谢，我要咨询的不是管理者管理员工，是关于企业怎么创建自己的BI。

http://www.toutiao.com/m5424237886/ 可以看这个专栏的文章http://zhua nlan.zhihu.com/p/21486408?refer=jiago