尽管全面实现自助加油尚需时日,但是有理由相信,我国自助加油市场前景可观。随着市场扩大,成品油销售设施水平将会同步提高。
中投顾问发布的《2016-2020年中国加油站行业投资分析及前景预测报告》指出,未来加油站的发展方向是更加便捷地满足客户需求,这为中国自助加油市场营造了广阔的发展空间。中国进入自助加油时代的日子渐行渐近。
但是也要认识到,自助加油的发展需要一定的过程,特别是对消费者的培育过程。企业要为自助加油推广提供必要的信息支持和硬件设备的升级服务,加油员工本身的技术素质也应有相应提高,以便更好地指导客户。
我国成品油销售企业要想缩短自助加油的发展进程,还需做好以下几方面工作。
首先,加大对自助加油模式及其优势的宣传力度,为顾客认真、反复讲解自助加油的操作方法、步骤等,引导他们转变消费观念。
其次,要不断提高技术、改进设施。自助加油站实行的是无人管理,对技术装备要求很高。如果脱离了技术保证,这种新型加油方式的意义也就不存住了。这就需要国内加油机生产商不断改进产品设计,提高产品质量,确保自助加油机稳定、可靠和耐用,为客户提供更加便捷、更为人性化的服务。
总之,相信在不久的将来,我国将会有更多的汽车吃上“自助餐”。