langgeren 发表于 2009-7-6 11:03 昨日去工行办理业务，排队排了我两个小时

tb5116 发表于 2009-7-10 15:56
垄断垄断的都这样

langgeren 发表于 2009-7-6 11:03
昨日去工行办理业务，排队排了我两个小时，真是等得焦急难耐，心急如焚。我觉得现在现在银行这么多，各自的分行也多如牛毛，自动存取款机更是遍地，而且还有网上电子银行，怎么排队的人这么多呢？
我想银行为什么不可以通过多设分点来分流呢？或者提高办理业务的效率，精简业务的程序?或者让更多的业务由机器去完成不是更好？银行的人说现在“中间业务”太多，我不太明白究竟那些“中间业务”这么费时间？？？银行为什么对这些问题没有解决措施呢？解决这些问题对银行对客户对社会都是好事啊，提高经济运行的效率嘛。祈盼大家解惑！

langgeren 发表于 2009-8-9 14:54 办理存折

jh81522 发表于 2009-7-9 09:13
我在美国从来没有排过队过，我不知道nyc的银行要不要排队。但是我在san francisco, los angeles, philadelphia, Washington DC等地的银行都没看到过排队的，即使要排也就是几个人～
而且美国的银行都很小，一般就3-6个柜台，比国内的银行小多了。
美国之所以不要排队，一是人少，二是美国人大多通过网络交易。
美国人一般身上只放20美元的钞票。坐公交都可以刷卡，就像国内的公交刷卡机一样，但是credit card\debit card也可以刷，放在上面“滴”一声就行了。而且美国超市买东西25元以下的话，刷卡是不用签名的，只要刷一下就可以了，很快很方便。超过25块的交易不但要签名，还得看你的photo id ，通常是驾照。此外，我买机票、车票什么都是在网上完成的。在超市结帐的时候，你可以用的debit  card从cashier哪里取钱。
美国的工资也是发支票，而且每个人都有个人支票，我付房租、水电都是支票的。我经常在超市看到一些老头老太买东西不用信用卡，写支票。
美国的这些措施减少了去银行的交易。
所以我觉得11楼说的根本不可能成立，我不信有了外资银行，国内就不用排队了。关键是要建立起相应的交易制度。

sungmoo 发表于 2009-8-28 23:19

langgeren 发表于 2009-8-9 14:54 办理存折

那么，你办理的这个业务本身用了多长时间呢？

langgeren 发表于 2009-8-29 06:59 我大概五分钟OK了