为了重振形象,百度昨(8)日裁撤了医疗事业部,新浪科技报导,这项举动可能与百度近期思路调整有关,就在新春开年演讲上,百度董座李彦宏就公司内外问题放狠话。
李彦宏表示对外要迎接新趋势,对内则要打扫门庭,对没有市场竞争力的产品该撤就撤,该关就关,该并就并。据了解,百度医疗事业部是「连续三年全公司年终最低的部门之一」。百度医疗事业部成立于2015年1月,主要透过O2O方式连手大陆本土医院,推出挂号预约,此外还有送药相关的药直达业务,该事业部归李明远负责,但业务进展并不顺利,加上百度整体战略重心转移,O2O相关的业务逐渐边缘化,李明远也于去年10月离开百度。
值得注意的是,这项举动并不代表百度就此放弃医疗相关的业务,或者不再涉足医疗,特别是人工智能和医疗的结合,是李彦宏及百度首席科学家吴恩达之前多次公开强调的应用领域。
李彦宏此前演讲说:「最初百度医疗想做的事情很简单,就是一个O2O的东西,协助用户帮他挂到他想挂的号,但是到去年开始,智慧问诊已经变得愈来愈实用了。如果说智能问诊的系统,能够达到一个医生职业的平均水平,那就完全可以辅助这些医生做一些判断,真到大病的时候才到医院,到更具有规模的医院去。」
分析认为,百度截撤医疗事业部,可能是李彦宏希望藉此重振百度形象,对影响用户体验的因素作出反思,他表示目前虚假信息和过度广告,是最伤害用户体验。
亿邦动力网报导,百度2016年卷入两场医疗广告风波。2016年4月,一名罹患罕见疾病的大学生魏则西,透过百度搜寻所推荐医院前去接受治疗,最后竟不治身亡,引发舆论对于百度搜寻竞价方式的道德质疑。
2016年1月,有网友爆料,百度将血友病患者论坛经营权,出售给商业机构做营销。
经济日报20170209