刚刚买了戴尔笔记本3个星期，就不能上网了，检查要换个主板，开始说能换新机后来说不能换，给我换新件，后来又说不行了，说给我换良品，良品：就是修过的部件，还说送给我小礼物，我说要投诉，他说他就可以解决，要不就接受最后一个方案，要不就没有了，我真够了，太让我伤心了，带着故障使了三个星期，结果就不能使了，他们给我的解决方案，我接受不了，刚刚用了一个月的产品就要换个旧的主板，还不如一双耐克的运动鞋售后服务好。大家告诉我如何投诉 。