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Measurement scales for technology-generated customer contact

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收藏 2017-03-16

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【作者(必填)】
Raghunath Rudran( T. A. PAI MANAGEMENT INSTITUTE Manipal India )
Ajith Kumar( XLRI Xavier School of Management Jamshedpur India )

【文题(必填)】Measurement scales for technology-generated customer contact

【年份(必填)】2017

【全文链接或数据库名称(选填)】
http://www.emeraldinsight.com/doi/abs/10.1108/IJOPM-02-2016-0079?af=R

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2017-3-16 09:35:06

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