今天听完百家讲坛说易经的那一讲，虽然我并不同意所有的观点，但中国的古老哲学和智慧确实让我产生了一些对于自己从事的行业的想法。这些即兴而来的思想或者偏于幼稚与理想化，所以很希望可以听见大家的声音。

我们研究市场，做调查，重要的是什么？
是要了解市场的规律。什么是市场的规律？是消费者是竞争者也是经济这个大环境。
世界的规律是什么？
易经告诉我们，最自然的规律就是“变化”二字。

对于市场这个小世界亦然。要懂得变化才是不变的规律，要去适应变化。
我们做市场测试做预测的时候，首先要在心里面很明白，我们永远不能够看见和掌控所有变量，更无法准确得知每个变量的影响力。因此，当我们做预测的时候，当我们给客户做建议的时候，心里面一定要清楚，我的调查和预测不是完美的，一定有我无法掌控的变化会发生，一定要能够及时地适应各种变化。我想，这才是真正的做预测的智慧。

而对于市场，我们永远都不能够认为自己了解的够多，因为永远都有你从未预料到的规律和趋势出现，这才是为何调查这个行业可以生生不息，因为对于规律，对于这种不断变化的东西，未知的永远比已知要多。这种了解是不可能有尽头的，因为变化永远都比你的了解运动地快。也不要试图去让了解走在运动前面，就如人类与自然，永远都不应当去奢望征服自然。我们应当满足于紧紧地跟在规律与变化的身后，去尾随他去了解他。只要不要把他跟丢了，那你的调查和预测就会是有作用的。

所以，要明白，这个世界没有绝对。为什么有些市场测试有好的结果而事实上产品在市场上却不能够成功？因为这是一件很正常并且一定会发生的事情。在精确的模型也把握不了变化着的规律。
也是因为这样，模型是需要去适应变化着的规律而不是希望市场上的规律按着模型来走。

也许西方的思想很难接受这样子的理念，但我想对于一个懂得中国传统文化的客户，你可以和他说，我给你的预测结果不一定是事实，但在某些不变的规律之下它是事实。可是规律是一个动态的事物，而我们所要做的，就是帮助你们去了解这个动态的事物让你们的产品去适应这个动态的环境。