第一章  营销管理和营销观念
第二章  战略计划和营销管理过程
第三章  顾客价值和顾客满意
第四章  目标市场营销
第五章  产品决策
第六章  价格决策
第七章  营销渠道决策
第八章  营销沟通和促销组合决策（整合营销传播）
第九章  销售计划和组织

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