走进KFC，当你点一杯可乐时，如果不加以特别说明，你得到的是：半杯可乐+半杯冰。这个看起来并不起眼的规则设计，把可乐变成了KFC的利润率最高的产品。      如果我们把 买可乐 看成我们与KFC的博弈的话，这就是一场由竞争对手制定规则的博弈，用脚想一想也知道，这种博弈肯定是不公平的。
     规则的制定权是这个世界上最大的权利，一本书上这样描述规则制定权：当今世界，谁掌握了制定规则的权力（即规则类知识），谁就有了带领别人一起玩的权力。培根说：知识就是力量，我们说规则类知识是最强的力量。这就是欧美等标准化组织拼命抓标准制定权，抓资格认证的目的所在。
    知道为什么KFC的椅子那么小吗？因为它不舒服，想早点赶你走；知道为什么夏天KFC的冷气开那么足么？因为它想把你赶快冻走。这些商业规则的制定使你在购买KFC的产品时就已处在了非常弱势的地位。
记得下次去KFC买可乐时，这样说：“服务员一杯可乐不加冰，然后再用一次性杯子帮我乘一杯冰。” 规则我们说了算的时候才能不被欺负。