我只能简单说说我的理解,不一定很准确。一般而言管理学领域碰到的变量,有些可以直接采用客观统计数据来测量称为客观变量,而有些则不能,因为涉及的概念相当模糊和复杂,这种变量称为主观变量,比如:满意度、幸福感、压力、忠诚度和团队凝聚力等等。(相关内容,你也可以参考一下《管理(企业)研究方法》中的相关论述)。对主观变量的测度,经常要先对变量的内涵做深入总结和辨析,然后划分维度(就是确定从哪几个方面来测量),每个维度可以再划分维度,然后再设计每个维度的量表(包括题项和答案等)。对于你谈到的公司绩效这个变量,我个人认为应该是客观变量,因为公司绩效的概念往往清楚的指向:利润、营业额、利润率或者利润增长率等。不需要做主观评判就可以精确测量。希望能够帮到你!