美国人讲法律、喜欢目标管理。凡事事先计划好，详定各阶段目标，达到目标即可。
日本人讲人情，喜欢过程管理。凡事事先讨论好，各团队达成共识，形成一个行动框架而不是具体目标，按行动框架行事，走到哪儿算哪儿，并不太考究结果。
欧洲人讲程序，喜欢管理标准。凡事喜欢搞个标准，定个流程，程序正义的话，其它都不太在意。质量管理体系，就是欧陆风情。欧洲国家，差异比较大，各民族都有自己的优势方面，也有自己不足的方面。自己优势方面，制定的标准就比较专业，也就比较强；不足方面，制定的标准就一般，也就比较弱。强者愈强、弱者恒弱。
中国人，则是混合体。和日本人一样，有人情观，但和日本对人不对事不同，中国的人情观既对人也对事。目标是因人而异、随机应变的。也喜欢做标准、喜欢扯流程上的责任，但是标准一堆+中国的人情观=标准是标准、操作是操作+扯不清的皮。反过来，对过程、对目标，又过分强调底线；本来过程、目标就定得不清不楚，再过分强调底线，结果自然也不好。另外，还有很强的经验主义传统，不去分析经验的核心价值和约束条件，常常是不顾现实环境就生搬硬套，再加上较低的执行力