我想更改自己在个人资料里面的地址，但是提示“您所在的用户组不能更改邮箱”。我注册人大论坛已经有很多年了，当年留的邮箱已经不再使用，密码也不记得了。我已经实名认证+手机认证，现在还是改不了邮箱。还有什么办法吗？或者应该和论坛里面哪位管理人员沟通？谢谢大家啦！