摘要：2016年,中国电信提出了转型3.0战略布局,在运营智慧化方向上,将＂大数据＂提升至新的战略高度：通过数据挖掘和应用,整合内外部数据,开展精准营销、精确管理、精细服务、精益运营,实现数据跨域关联,实时驱动企业的营销、服务、运营等生产和管理流程。杭州分公司在前期深化改革的基础上,结合＂大数据应用＂这一命题,快速推进精准营销项目,变革了销售理念与文化,公司的营销服务流程体系从＂人力驱动＂时代迈向了＂数据驱动＂时代。

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