整体竞争程度较低。由于目前我国零售行业已经有多种新业态参与竞争，我国连锁百强中百货企业的数量占比保持平稳低位，全行业的竞争局面尚未形成，和日本、美国等国家的零售行业内激烈竞争的情况相比，我国百货行业的竞争空间还较大。
百货店布局分布区域性明显。我们根据中国连锁经营协会在2016 年公布的《2016 年中国连锁百强》中的百货企业，进行了地理分布的统计和展示。我国的百货企业总体分布呈现“全国分散，地区集中”的特点。尚未形成在全国层次规模、销售额等方面占绝对优势的全国性企业，各区域的百强连锁百货企业分布密度也有所不同，在经济较为发达的沿海省份分布密度较高，内陆省份相对较少。
百货行业民营力量后军突起。改革开放后，随着民营和外资百货的设立，传统国营百货渐渐失去了竞争优势。各地政府开始纷纷对国营百货进行改革。在上世纪九十年代，以王府井百货为首的一批改制后的国营百货企业纷纷上市。根据2016 年连锁百强中百货企业的情况，我们做了上市公司与非上市公司的区分，数据显示大部分的主要百货企业已经上市，但仍有38%的企业尚未上市。
运营模式以联营为主，比例有下降趋势。传统的百货运营模式有三种形式，分别为联营、自营与租赁。联营模式主要包括服装鞋帽、珠宝首饰、化妆品、家居用品及部分电器品类产品，这一模式下百货企业根据各个入驻品牌商的销售额收取一定比例的返点，通过商品进销差价核算结转毛利，不同品类返点率有所不同，具体数值依赖该百货企业的招商能力，而品牌商的销售额和整个百货门店的运营情况息息相关。
企业积极进行运营模式转型。推进自采自营，自有品牌模式开发。新生代的消费者注重独特的、个性化的商品，因此一些领头的百货企业积极开发自有品牌以迎合这种趋势。加大特色品牌的采买比例，推进与国内外品牌及代理商的深入合作成为百货业转型变革的焦点。中国百货商业协会对其部分会员企业问卷调查得出：32.1%的受访百货已经开发自有品牌，比去年增加7.1个百分点，其中有超过61.5%的企业表示过去一年有增加自有品牌的比例。
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