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2009-12-08
请问国内目前那家银行在业务流程再造方面做得比较好?
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2009-12-8 11:39:47
招商银行。。。
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2009-12-8 11:43:30
民生银行较早实现对会计业务的集中后台处理;
工行成立独立于分行管辖之外的内审局及分布在各地的内审分局,由总行直接领导,实现了集中化管理。
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2009-12-8 11:47:45
建设银行的流程系统也不少
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2009-12-8 19:19:44
谢谢 各位热心人 希望有更多人提供宝贵的经验和看法
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2009-12-10 23:30:27
我不是很了解到底流程化是什么意思,虽然听到很多次。如果集中算流程化得话,那实践观察结果发现很多集中作业在理论上很好,但是实际上有很大的问题。比如集中作业就把支行的部分功能转移到支行,这样对客户非常不便利,背离了为客户服务的原则。
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