Netflix成立于1997年，20年互联网娱乐巨头之路经历三大发展阶段。Netflix 是全球领先的流媒体视频服务公司，服务范围遍及 190 多个国家和地区，会员人数达 1.25 亿，会员可以在几乎任何联网的设备上随时随地观看电视剧集、电视节目、电影、纪录片等内容。公司创立于1997年，成长经历三大发展阶段，至今已成为市值与Disney(迪士尼)比肩的互联网娱乐巨头。
在线DVD租赁：打破VHS实体租赁常规，提供足不出户的优质订阅服务。Netflix于1998年开始DVD租赁和销售业务，1999年推出订阅服务，转为以租赁业务为主。当时美国家庭影像租赁市场还是以零散的VHS租赁为主的实体店。Netflix却定位于新近购买DVD播放器的新技术用户；用户在网上订碟，Netflix用隔夜快递邮寄给客户，客户看完通过Netflix预付邮件寄回。
差异化的用户体验：内容丰富、高效且个性化的推荐、无期限无罚金。当时美国影碟租赁龙头公司为Blockbuster（百视达），2004年巅峰期时拥有全美9000多家门店。Netflix在成立之初即立志提供差异化的服务、全新的用户体验切入影碟租赁市场，从而快速实现了用户扩张。

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