一、供求矛盾加剧。家政服务员缺口不断扩大，随着社会逐渐步入老龄化，用户需求的不断增加，与服务员供不应求的矛盾越来越突出。
二、法律规范缺失，各地规章制度不统一，导致各种法律隐患出现。目前关于家政服务业的法律、法规尚不健全。
三、主管部门缺失，行业建设滞后，管理的制度化、规范化亟待加强。作为一种新兴产业，社会和ZF对家政服务业重视度尚不够。
四、员工来源匮乏，专业化程度低。家政服务业从业人员存在文化水平不高，法律意识淡薄，对自己的劳动价值缺乏正确的认识等现象。
五、家政服务业非正规化就业特征明显，职业化水平低。家政服务员多数采取流动就业形式，劳动关系不规范劳动时间不固定，缺乏必要的社会保障。