家政服务员是一个近年来新兴的职业,ZF对家政行业的重视,社会对家庭服务人员需求越来越大,使得家政服务行业成为市场上比重相对大的职业工种。城镇家庭聘请家政服务员对家里的小孩和老人进行照顾和护理,逐渐成为一个热门职业。家政服务员是根据要求为所服务的家庭操持家务,照顾儿童、老人、病人,管理家庭有关事务的人员。家政服务员属于技能型人材,因此在培训家政服务员时必须以技能为主要突破点,即以技能培训为主,兼顾理论培训。家政服务员在提高自身素质和职业技能后,社会地位提高，受到人们的普遍尊重。