银行卡是商业银行为客户提供消费信用、转账结算、存取现金等部分或全部功能的重要信用支付工具。银行卡部则是商业银行为提供优质的客户服务，确保银行卡各类业务正常运行而设立的重要前台业务部门。同时，该部门还肩负着拓展业务、预防银行卡犯罪和维护持卡人利益的重要职能。具体来讲，在商业银行中，银行卡部普遍具有以下职能：

l 认真贯彻执行国家关于银行卡业务的相关法律法规，全面负责银行卡管理工作，确保各类银行卡业务顺畅运营；

l 全面落实外部监管机构及上级行对银行卡业务的内控合规制度和规定；

l 按照外部监管部门、人民银行、银联和上级行的要求，制定本行银行卡管理办法及实施细则；

l 制定并组织实施本行银行卡业务发展规划，确保银行卡业务积极健康发展；

l 制定和完善本行银行卡营销体系，达成年度销售目标；