（2）行业中现有企业间的竞争（非重点）

略

（3）替代品的威胁（非重点）

略

（4）购买者的谈判能力

◆买方具有较强的谈判能力的情形：

①购买供应者的大部分产品或服务

②具有自主生产该产品的潜力（后向一体化）

③有许多可供替代的供应者

④转向其他供应者的费用极低

（5）供应者的谈判能力

◆供应者有较强的谈判能力的情形：

①供应者的行业由少数企业控制，而购买者却很多

②没有替代品

③供应者能够进行深加工而与购买者竞争（前向一体化）

④购买者只购买供应者产品的一小部分【2018教材变动】

【例题3：多选】根据迈克· 波特的观点，进行行业竞争分析时除了要考虑行业内现有企业之间的竞争程度外，还应当考虑（  ）。

A. 新进入者的威胁        

B. 替代品的威胁

C. 产业链所处的位置      

D. 供应者讨价还价能力

E. 购买者讨价还价能力

3. 行业内战略群体分析（非重点）

战略群体：是指一个产业内执行同样或相似战略特征或地位的一组企业。

◆行业中战略群体的竞争

①战略群体内的竞争——优势差异形成的竞争

②战略群体间的竞争——战略群体间相互设置进入障碍

（三）外部因素评价矩阵（非重点）

◆外部因素评价矩阵（EFE矩阵）是对企业的关键外部因素进行分析和评价的常用方法，其步骤如下：

1. 列出关键因素，分为机会和威胁两大类，总数控制在10-20个之间

2. 赋予每个因素以权重，权重取值由0（不重要）到1（非常重要），权重总和必须等于1

3. 按照企业现行战略对关键因素的有效反映程度，为各关键因素进行评分，评分以企业为基准，分值范围为“1-4”：

（1）4：代表很好

（2）3：代表反应超过平均水平

（3）2：代表反应为平均水平

（4）1：代表反应很差

4. 计算每个因素的加权分数（评分×权重）

5. 将所有因素的加权分数相加，得到企业的总加权分数

6. 评价原则：总加权分数的范围都是从最低的1.0到最高的4.0，平均分为2.5：

（1）低于2.5：对外部影响因素的反应程度相对较差，企业需要改进经营战略以适应外部宏观环境的变化

（2）高于2.5：企业对外部影响因素能作出较好地反应，企业经营战略很积极、有效的

◆举例：（非重点，考试无须掌握）

某企业外部评价EFE矩阵如下：

关键外部因素	权重	评分	加权分数
机会
省内政策环境好	0.15	4	0.60
市场环境逐渐变好	0.10	3	0.30
ZF对民营企业提供融资便利	0.15	4	0.60
…	…	…	…
威胁
各地消费水平差异	0.15	3	0.45
行业管理体制不完善	0.10	3	0.30
替代产品比较多	0.05	1	0.05
…	…	…	…

假设上表所有的（包括省略号未显示）的加权分数一列得分相加得到加权总分为3.2，高于平均水平2.5，则说明该企业能很好地对外部的机会和威胁做出反应

【知识点】企业内部环境分析

★企业内部环境分析包括：企业核心竞争力分析、价值链分析、波士顿矩阵分析、内部因素评价矩阵（IFE矩阵）

（一）企业核心竞争力分析（次重点）

核心竞争力：是一个企业能够长期获得竞争优势的能力，是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性的，并且是竞争对手难以模仿的技术或能力

1. 核心竞争力的体现（熟悉具体形式）

（1）关系竞争力——企业在竞争过程中所发生的或者可以形成的各种“关系”

例如：企业所在产业的状况、本企业与相关企业的关系、企业活动与国家的关系、企业活动所处的国际经济关系以及经济、社会、政治环境

（2）资源竞争力——企业所拥有的或者可以获得的各种“资源”，包括外部资源和内部资源

例如：人力资源、原材料资源、土地资源、技术资源、资金资源、组织资源、社会关系资源、区位优势、所在地的基础设施等

（3）能力竞争力——能够保证企业生存和发展以及实施战略的“能力”

例如：企业的战略、体制、机制、经营管理、商业模式、团队默契、对环境的适应性、对资源开发控制的能动性以及创新性等

2. 核心竞争力的特征（熟悉，注意教材举例）

（1）价值性——必须特别有助于实现顾客看重的核心价值，如：显著降低成本、提高产品质量、提高顾客满意度等

（2）异质性——核心竞争力不大可能在其他企业重复出现，任何企业的核心竞争力都是具有一定差异性的

（3）延展性——核心竞争力可以支持企业向多种产品或服务的领域发展，而不只是局限于某一种产品或服务领域。如：某企业的液晶显示技术，使其可以在笔记本电脑、计算器、电视显像技术等领域都比较容易地获得一席之地，取得竞争优势

（4）持久性——指企业战略资源和核心竞争力作为利润源泉的持久程度

*注意：持久性是指无形资源的持久性

（5）难以转移性——是指战略性资源转移的程度

（6）难以复制性——是指企业的战略资源能被竞争对手轻易模仿和复制的可能性

【例题4：单选】下列关于核心竞争力的表述错误的是（   ）。

A. 核心竞争力是企业能够长期获得竞争优势的能力

B. 核心竞争力应具备延展性、可复制性

C. 企业的核心竞争力主要体现在关系竞争力、资源竞争力和能力竞争力三个方面

D. 核心竞争力是企业独特的竞争能力，必须有助于实现顾客所看重的核心价值