我认为这次大会举办得非常有意义，如席酉民教授所说，我们当前处于复杂的、不确定的环境之中。企业要去驾驭复杂和不确定性，战略管理无疑上升到了一个非常非常重要的位置。    战略执行的关键在于人要有可依托的目标，流程要有可依托的IT手段，同时也要借助对知识的把握。今天，令我最兴奋、最感动、最振奋的一点是这获奖的六家企业，其中有一家是朝气蓬勃的民营企业李宁，一家是相对比较特殊的外企房地产公司，其他几家全都是介于30岁到100岁之间的国有企业。这些国有企业能够如此努力地去拓展这些管理领域，我感到非常的欣慰，同时也感受到了他们的激情。这些组织经历了百年之后，在一个新的环境当中，能够反思自己的过去，寻找自己的未来：他们用不同的术语命名了未来的使命、目标和发展方向，相信他们这种积极进取、努力探索、不落后于时代的奋斗精神一定可以使得企业走得更稳、更远。
    记得IBM的总裁在1963年的一次讲话中讲到，企业持续发展过程中，怎样才能维持那些随时都可能漂移的目标和方向感？他说，关键在于信念——信念的力量是非常重要的。我非常相信这点，一个组织如果缺乏一个很具感召力的信念，即使表面上其乐融融，也无法把人心牢固地凝聚在一起，再多完美的制度或流程都流于形式，不会产生更大实效。今天，我很高兴在这里听到了各个获奖企业的志向，说明我们的企业现在都非常重视这点了，比如湖北新华书店，他们讲到价值观里的包容，让我感觉到他们的价值观是：面对未来积极学习、面对烙印积极摆脱。要在一个市场当中成为实实在在、有竞争力的市场主体，没有坚定的信念是做不成的。
    关于IT，大家提及了很多困难，中国目前确实处于起步阶段，我想就这几年自己对企业发展过程的考察谈谈看法。2004年，我访问了台塑，考察了21天，见到了王永庆董事长。印象非常深的一点是，王永庆很早就在公司建立了IT系统，后来发现设备功能太落后了，就推倒从来，重新建立了ERP系统，期间也不乏很多争议，但他坚持下来了。后来这个系统成了这个组织体现价值理念、实现宗旨理想和贯彻管理理念最重要的手段。王永庆所领导的台塑对于大陆的企业是很有借鉴意义的。IT如果能够尊重战略、尊重业务，把业务人员当成客户去考虑其所需，且具备有远见的领导，辅之以专业能力的队伍，肯定能为企业贡献其应该贡献的力量，管理工具本身是没有问题、毋庸置疑的，所要考虑的是如何去借用，如何让其和企业战略、业务等所匹配。
    AMT集团董事长孔祥云先生讲到，AMT是一家有理想的公司，是一家老实做事的公司，是一个坚持理想的公司。我很赞同。他说AMT总是想着把客户推到前头。我认为这种作风恐怕是所有的咨询公司都应该学习的。我们往往喜欢把自己当做教导别人的老师，然而真正的成就者、真正能够实现中国经济飞跃的是在一线的这些企业。担当企业的助手，担当他们的陪伴，我认为是非常恰当的定位。我更加欣赏老实做事，老实在今天成了一种稀有资源。今天，凡是能在这个方面具有独特竞争力的企业或者是咨询公司，我个人认为它是有长久前途的。
    最后，我想在席酉民教授提到的“老师应该做研究，创造知识，指导学生”之外加上一条：老师永远要学习，特别是要向实践学习、向企业学习。企业实践往往走到了理论前面，实践永远是理论的源泉。祝愿今天获奖的所有企业能够更上一层楼，祝愿AMT走得更好，同时我愿意悉心地跟大家一起为中国咨询业的发展、中国产业的发展、中国民族的复兴贡献一份力量。

作者：王以华 来源：《AMT前沿论丛》2009年第10期