曾经有人说过,一个好的老板一定是从销售做起。
因为评定老板是否会做生意的标准,无非就是老板能不能将自己的产品大量售卖出去。
而销售,无疑是赚钱最重要的环节。
卖出的商品越多,老板就越赚钱,那些吸金能力极强的老板们自然都是销售的高手。
的确,现在我们看到的大老板很多都是销售出身,李嘉诚、董明珠、孙宏斌等等,都是从一线销售里摸爬滚打出来的。
那么,一个优秀的老板推销自己的商品都有什么诀窍呢?不妨一起来学习下。
1.拿捏好顾客的心态
太多的销售实在是不算高明,他们站在柜台前,以为自己的工作职责就是跟顾客一手交钱一手交货。
这些销售工作非常机械,他们的工资也和他们的业绩一样机械,提成少的可怜。
就拿化妆品销售来说,相邻的两个柜台,有的销售一天能卖出不少产品,另一个柜台却冷冷清清。
都说女人和小孩的钱是最好赚的,可是有些销售,连这个钱,都没办法赚到。
聪明的销售知道,所有的女人来到这里购买东西,不是花钱买来买白菜,看上不错就拿走的,所有顾客的唯一诉求就是变美。
于是,这些勤奋的销售会笑眯眯的拉着来购物的女性顾客,一个个的产品试过去,不厌其烦,边给顾客化妆边说这个产品适合顾客。
于是,顾客本来想买一件商品,变成了三件、四件,甚至更多,销售也提成多多。
那些机械的销售呢,顾客问一句回答一句,也不会主动拉着顾客给顾客试用产品。
他们既不理解销售的工作又不理解顾客的心理,这样的销售这辈子都没法自己当老板了。
2.卖东西也是在卖人情
物品能不能售卖出去,一是看顾客需求,二就是看物品价值。
而物品的价值,既能从一个好的销售嘴里提高,也能被一个坏的销售拉低。
快要到中秋节了,就拿卖月饼这个生意来说,临近的两个摊位,会销售的老板能把月饼卖的所剩无几,不会销售的老板能让月饼销售惨淡。
月饼这个东西呢,在食品界争议很大,有人爱吃,有人不爱吃,爱吃的人也没见平时总想着吃。
大家肯花大价钱购买月饼很大程度上是为了迎合中秋佳节的气氛,还有一部分人是为了送礼。
中秋节的特点是阖家团圆,聪明的老板们自然会从中找到销售的出击点,不让任何一个顾客溜走。
那些热情的老板见到一家子来逛街的,一定会极力夸奖一家子和和美美,买个月饼过中秋更加锦上添花;
他们见到奶奶辈的人,一定会劝说奶奶给孙子辈的人买月饼尝尝;
最易被忽略的单身年轻人他们也不会放过,会引导出年轻人的思乡之情,让年轻人给父母亲人购买。
这些人中会有很大一部分人被销售所描述的情感打动,不管他们到底爱不爱吃月饼,都会愿意为月饼付钱。
一个聪明的销售,一定心思非常细腻,懂得将情感融入物品之中,抓住消费者的心理。
而一个不聪明的销售,只会懒洋洋的站在那,凭着运气卖出东西。
3.卖东西也是在推销自己
很多销售非常喜欢对顾客主动出击,不过,不知道他们的销售方法是从哪学的,让顾客不仅谈不上有好感,还非常的反感。
这些让顾客讨厌的方式有主动凑上前,开始跟顾客发表一堆言论,不停推销的。
还有的是紧紧跟在顾客身后,寸步不离的,但是你问她商品怎样,她又说不上来。
一个好的销售,既要会看也要会说,要有察言观色的本领,让顾客感到舒服、如沐春风。
所以说,销售不仅是在卖物品,也是对个人的推销。
顾客对你这个人有好感,才会多多光顾。
一个好的销售,能让顾客来这里二次购买、三次购买,而一个喋喋不休的销售,责会让消费者溜之大吉。