在创业领域中,“孤胆英雄”是不存在的,再优秀的创业者也需要团队的支持。组建和管理团队的能力可以说是创业情商的一个重要方面。
组建团队需要秉持“宁缺毋滥”和“俊彦常寻”的原则。创业团队是公司发展壮大的基石,基石不牢固,初创企业也就难以走得很远,因此团队中的每一个人都非常重要,不可以轻率行事。而创业团队的建设并非可以一蹴而就,而是一个长期的过程,因此需要做好长期招募人才的心理准备。
领导力帐篷模型提供了一个发展领导力的具体方向,让创业者可以更有针对性地培养创业情商。单个支柱是支撑不起多大空间的,只有五个支柱在空间内合理分布,这个帐篷才可以坚实牢固地搭起来。
许多创业者领导能力不平衡,公司发展停滞不前。如果创业者发现自己的领导力不平衡,他并不需要“降低”优势支柱的长度,而应该尽量提升其他支柱的高度。当创业者拥有平衡且高超的领导力时,创业团队无疑将会更加活力四射。
本文摘编自《创业情商——决定你创业成功的8种关键能力》,中信出版社。
作 者:林诚光 陈建行 编 辑:程灵素 来 源:正和岛(ID:zhenghedao)
为什么我们需要一个团队?
对于为什么需要团队这个问题,很多人也许会说,创业太复杂,我一个人干不来,所以我才需要一个团队。不幸的是,这种说法和对于团队的认知是完全错误的
创业团队存在的意义,并非只是分担一个人难以独自完成的工作那么简单。这是因为,在很大程度上,创业的意义就在于建立和管理一个团队。换言之,你的核心团队,可以说就是你的创业本身。
团队的建立和管理是贯穿在整个创业过程当中的,而并非是找几个人,分配几项工作,然后去追踪他们的工作结果那么简单。可以说,团队管理是一项系统工程,只有用心经营,才能创造出真正的价值。团队建立和管理的要义,在于人与人之间的互动与影响。
作为公司的发起人,创业者将自动“升格”成为领导者,因此深刻理解“为什么需要一个团队”是非常重要的,这直接决定了他会以何种方式来组建、管理和发展他的团队。对于创业者来说,他需要发挥影响力,鼓励团队成员一起工作,达到共同目标。
我们不妨想象一下,如果公司已经招聘了一班人一同工作,是不是就等于公司已经拥有了一个团队呢?答案是否定的。一班能够将各自事情做好的人,并不会自动变成一个团队。这牵涉另一个重要的问题,究竟团队(team)和小组(group)有什么区别?
我们“创业”,“业”是指生意,创业自然是去做生意。很多创业者往往会把注意力放在这个“业”、这盘生意上面。但是,我们需要特别注意,这个“业”,其实是一个“结果”。如何才能达成这个“结果”呢?就是通过人来建立团队,通过团队来做成这个生意。
很多人会认为“找人做事”就是组建团队,这显然是一个莫大的误解。找几个人帮你做事,每月发工资,这个并不能叫作“团队”,这只是一个“小组”。而将这班人变成一个能够彼此协作的团队,是创业者责无旁贷的工作。
成功的创业者必须告诉团队成员公司的前景是什么,未来在哪里,让公司上下分享同样的愿景,大家才能一同向目标前进。这样,你的小组オ会慢慢成为一个团队。《孙子兵法》里有句话“上下同欲者胜”,说的正是这个道理。
在建立一个创业团队时,创业者首先就会遇到两个问题:一是需要找什么样的人,二是怎样才能找到这样的人。
如何找到你的“好人”?
创业者需要知道,在招人这个方面,企业招聘招的是“螺丝钉”,是你的兵和将;而创业招聘招的是“骨干”,是你的股肱之臣。创业招聘如果没有找到合适的人,我们的忠告是,最好暂时先不要创业——因为一两个人而暂时放弃创业,看上去似乎有些夸张,但其实,这么做才是明途正道。
对创业者来说,要找的是“好人”,也就是有心人。初创企业并不能提供稳定的收人来源,而且要付出极大的心力,如果不是志同道合的“好人”“有心人”,很难做到同甘共苦。
因此,“宁缺毋滥”是组建团队的第一要义。在建立创业团队的过程中,初创企业所做的并不只是寻找合适的人才,同时也在建立公司的企业文化。
另外,持续性地招募人才也是创业者需要特别关注的重点。如果创业者有心要将企业做大做强,就必须秉持持续招募人才的理念。
在我们的案例中,因为创业团队的问题而失败的并不鲜见,而成功者在团队管理方面一般都有自己的一套心得。我们从他们的经验教训中总结出组建团队的七点要诀,这些经过实战考验,对于后来者而言弥足珍贵。
1、第一次招聘是重中之重
因为首次招聘的一般都是最核心的成员,所以招聘决定是十分重要的,创业者不能仓促之间就做出决定,更不能因为担心耽误时间和金钱而随便招人。比如创业者想开一家餐厅,却请不到合适的大厨,这种情况就不应开业,因为大厨是决定餐厅生意成败最关键的因素之一。
2、明白为什么优秀人才愿意为你工作
吸引好的人才心甘情愿地为自己工作,你凭的是什么?这个问题需要创业者自己仔细想清楚。
有些创业者觉得只要自己能提出宏伟的愿景,便能吸引到认同这愿景的人才加盟,这未免有些想当然了。
用愿景来团结他人并不可靠。事实上,别人为你工作,更多的是因为你这个人。我们通过观察发现,成功的创业者通常都是诚实可靠、富有人格魅力的,其中还有部分创业者是行业内的专家,声望卓著。
有些人认为创业需要懂得一些见不得光的“技巧”,甚至要懂得坑蒙拐骗才能赚到钱。这种想法不仅毫无根据,而且是非常有害的。一般来说,很少有人愿意为一个“其身不正”的创业者打工。如果他能对别人用一些“手段”,难保他就不会把这些手段用在员工身上,这样的人很难取信于人。
3、招聘拥有不同能力而价值取向相同的人
《周易・系辞上》中说:“物以类聚,人以群分。”这个道理同样适用于初创企业。创业者是什么样的人,便会吸引什么样的人为他工作。
个人的能力( competency)、才智( intelligence)与价值取向(aptitude),是创业者在决定是否聘用时需要考虑的三大因素。候选人的能力往往能从简历中的工作成果及面谈中得到初步答案,才智可以从学历中大致了解,而最容易被忽略的则是价值取向。一个人的价值取向对其为人处世影响很大,不好的价值取向往往是导致创业团队不和的主因。在这一方面,创业者要更加小心谨慎,避免心急招错人。
对于成熟的大企业而言,因为内部人数众多,员工拥有不同的价值观也很正常,在招聘时一般并不会在这方面有所要求。但初创企业在招聘人才时,一定要招聘拥有同一价值观的人,而且他们应该各有所长,这样才能充分发挥团队的力量。
各有所长对于创业团队来说非常重要。创业团队中需要很多不同能力的人才。优势互补,各展所长,才能获得最理想的效果。如果企业很小,一时间难以容纳这么多人才,可以适当聘用复合型人才。
4、招聘是一个持续的过程,而不是一件单一的事情
在大企业,招聘人员只是一件例行的“公事”一一出现职位空缺时,公司就会启动招聘程序。而在初创企业,人才招聘是一个持续的过程,是人才管理的核心。“求贤若渴,俊彦常寻”是创业情商的重要表现。一个优秀的创业者会持续不断留意身边有什么合适的人才,并邀请他们加入。
必要的时候,创业者可以建立人才库,如果有优秀的人才因为种种原因未能成功合作,那么可以将其列入人才库中,等时机成熟时再进行邀请。
5、人才往往由可信赖的顾问及你的人际网络推介