“做一件牛逼的事就像打怪升级，它并不会一次就Game Over，而是一场无限进行的游戏。”

一场西藏之旅后，“归零”后的周源决定重新出发。

他看准了美国问答社区领域内的头号玩家——Quora的发展潜力，召集原Meta团队于2010年创办了知乎。

“在垃圾泛滥的互联网信息海洋中，真正有价值的信息是绝对的稀缺品。”再出发，周源试图用“价值”打造一条坚固的“信息护城河”。

最初，知乎采取“文火慢炖”的培育方式，经历了长达2年的半封闭期。

在这两年里，登录知乎必须通过邀请码，知乎的微博和邮箱里马上就塞满了索要邀请码的留言；而淘宝上，120元一个的知乎邀请码也很快一售而空。

这种在用户规模上反潮流的做法，成功吸引了各行各业的高素质人群，知乎上迅速聚集了一批以李开复、徐小平、王小川、keso等行业大牛组成的用户群体，营造了一个高质量的问答氛围。

知乎用户@谌斌用一句“谈笑有鸿儒，往来无白丁，无微博之乱耳，无SNS之劳形”形象地描绘了知乎当时的社区氛围。

经历了将近两年的邀请制发展后，知乎开始呈现疲态。周源将此比喻成“一个人口基数停止增长的城市”，他开始思考：到底是服务一部分人，还是服务大部分人？

六年前的一个深夜，在北京768创意园的一间会议室里，有33个问题被一一列到两块架起来的白板上：“技术上如何防止刷量”、“如何保证管理后台的稳定性”、“如何对新用户进行引导”......

周源和团队进行了彻夜讨论，只有这些问题都被解决，知乎才会拍板一个重要决定：开放注册。

“知乎需要一次改变。”最终，2013年3月，知乎正式向公众开放注册。

很快，知乎用户量呈爆发式增长：不到一年时间，迅速由40万飙升至400万，三年后升至2000多万；截至2018年11月底，知乎注册用户数已超过2.2亿。

随着用户与流量而来的，是曾经高端垂直文化开始慢慢消失。

小而美的“知识社区”短时间内涌入了大量的用户，原有的氛围和文化开始被稀释，平台上的内容质量也出现了明显的下降，这让很多早期知乎的重度用户心生不满甚至选择逃离。

知乎用户@May抱怨说，自己因为满屏的深度文章才毫不犹豫地注册知乎，但现在却被“AB脸什么时候会塌“、“薛之谦凭什么继续火”等娱乐问题刷屏，只能选择果断卸载。

从2013年起就开始用知乎的老用户@果酱决定暂时不上知乎了，因为上面的段子手越来越多。比如，“你听过的第一个3D环绕音乐是什么？”答案是“丢手绢”；“地球外面那一层是什么？”答案是“香飘飘奶茶”。

当高端调性遇到大众用户的涌入，知乎该如何保持天平的平衡？

周源曾多次在公开场合表达了对《美国大城市的死与生》一书的偏爱，并把创建知乎比喻成修建城邦。“网络社区和城市形成有很多相似之处，我不想社区出现像北京一样的雾霾和堵车，这意味着新的挑战……在产品上线之初，你是一个项目经理，但现在，你得学会成为一名市长。”

周源是就知乎这座“信息之城”的“市长”，他面临的最大挑战就是如何“管理”城邦中的2.2亿“平民”。

拧巴的知乎，找不到出路

按照目前的情况来看，周源显然还没有成为一名合格的“市长”。

如果没有2013年的那场生态开放，今天的知乎会变成一个价值更大的“知识社区”吗？

周源不愿意做这样的假设。

“开放注册最终是一定要做的，只是我们也要慢慢学会把握这个节奏，找好正确的时间点。”

六年前的那个深夜，他就做好了接受市场质疑的准备。只是他也没预料到，如今知乎所面临的争议和困境会比他想象的要严峻得多。

除了用户下沉造成内容质量严重下滑之外，平台大V流失和竞争对手的围攻才是知乎的困境所在。

2017年8月，今日头条旗下问答产品“悟空问答”用重金挖角知乎300名大V，并与他们签订了内容专享条款，签约头条的大V将不能再为知乎提供内容。而根据公开资料显示，知乎目前粉丝上万的大V也不过数千人。

知乎联合创始人张亮听闻消息后，到一位出走者的微博下留言：“赶紧走，难道他以为中国就300个写作的人？”

随后，今日头条创始人张一鸣发出感慨：“看了截图，觉得知乎对自己平台的作者有点傲慢。”

走“精英”路线的知乎的确有资格“傲慢”，只不过这种“傲慢”却造成了大V的主动出走。

今年1月，知乎电影大V@兔撕鸡和其他百位答主入驻微博问答，出走原因为知乎不重视沟通以及大V自身变现困难，而这两点，微博问答都可以满足。

知乎的困境，表面上看是与大V们的矛盾不可调和，背后却透露着平台定位和商业变现之间的拧巴。

一位与知乎接触的投资人透露，在知乎早期的融资谈判中，周源会向投资者提到三个参照对象：豆瓣、Quora和Linkedin。

“首先他会先通过对标豆瓣，劝诫投资者‘放长线钓大鱼’，给知乎提供一个可以‘慢’下来的空间；然后再通过LinkedIn的故事，给投资者画饼充饥，证明未来的高回报率；到最后反而是真正对标的Quora，这个对知乎而言真正意义上的产品鼻祖，却显得没有那么重要了。”

的确，知乎以社区问答起家，但它却没有豆瓣的克制和专一；在向知识付费平台转型的过程中，它又不像“得到”那样磊落的功利，当然也没有LinkedIn在变现上的耀眼成绩；它坐拥当前知识付费最佳流量平台，却始终纠结于平台调性和商业变现之间不得出路。

曾经以为坚不可摧的“信息壁垒”被全面商业化迅速打破，全面的商业化又造成内容质量下滑和用户体验下降。如今，坐拥2亿多用户的知乎处于一个异常尴尬的境地。

在知乎这座“城邦”的建设中，支持者与反对者对周源和他执掌下的知乎近些年来的变化各执一词。但有一点相同的是，他们都想知道知乎未来会怎么走。

结语

1999年冬天，周源在从成都去往北京的火车上对邻座说，自己准备写程序直到35岁，然后去研究天文。

对方摇摇头笑着说，这不现实，程序员能挣多少钱？

“我当时心想，这不是关于赚钱的事，而是对世界的看法。”

不可否认，知乎成立之初，周源的确是带着一股“理想主义”。

但随着“开不开放注册的抉择”、“商业变现之路该怎么走”以及“越来越多的资本裹挟”，周源意识到，“理想主义的”的说法,可能只是商场上的某种陈辞滥调。

但在外界，关于他类似的评价却依然不断，但周源本人，已经开始拒绝再被这样评判和定义。

在一次采访中，他郑重提出抗议：“我要做的是一件要往前方看的事，但你不能所有往前方看的人，都是理想主义的人。”

“高呼着理想主义，骨子里就是现实主义。”知乎成立8年多以来，外界对于周源的评价方向也有所转变。

“理想主义”更像是周源举起的一块大石，过去知乎踮着它完成了内容和流量的收割，如今商业化“变形计”上演，这块大石很可能砸向自己的脚。周源的野心，知乎的出路 http://news.uc.cn/a_15619466750590148360/?from=UCPC