2005年,25岁的王兴只身一人从美国回到中国,开启了他的创业人生。他先后创建了多多友和游子图。而后,王兴正式进军大学校园SNS这一细分市场,并开发出了校内网(现人人网)。
此时的王兴虽有创业的热情和足够的想法,但在资本面前最终让他望而却步。因无力支付服务器费用,校内网最终不得不卖给了千橡互动集团CEO陈一舟。
从学生群体到办公室群体,校内网和开心网一战便是10年。
如果准确的说,开心网并不到10年。程炳皓在2016年时便草草卸任,将开心网的接力棒交到了下任手中。
“在开心网转型过程中,我始终没成为一个能够享受游戏巨大乐趣的玩家。”程炳皓觉得,从创立开心网到和开心网说再见历经了8年光景,但在这8年里自己也犯下了不少战略错误。
2009年,很多人都认为开心网有望成为一代超级互联网公司,但2010年,开心网用户活跃度大幅下降,最后转型成一家手游公司。
2011年8月,唐岩带着陌陌上线,从此社交江湖只知唐岩再无炳皓。
回顾程炳皓的创业历程,他的错误是保守带来的一系列商业战略误判。
程炳皓的第一个错误是过于保守与纠结。
社区业务、游戏业务和创新业务,这是程炳皓对开心网未来的规划。在程炳皓的规划中,这三个业务一个赚人气、一个赚钱、一个赚未来。但最后,除了游戏之外,其它都“败”了。
在社交群雄汇聚的2008年,程炳皓的开心网上线了社交游戏偷菜停车和熟人社交。而这两大业务成为了开心网的两大败因。
“偷菜停车”小游戏最先出自于开心网,随后被腾讯和假开心网“学习”,成为了两者平台中的“人气担当”。巨头一旦介入,中小玩家的宿命就此结束。
虽然当前QQ空间中“偷菜停车”活跃度在日益下降,但腾讯依然不会为此担心。除此之外,腾讯还上线了多品类游戏供玩家选择,自然不怕这两款游戏的生死存亡。
另外,是熟人社交。程炳皓曾讲,“熟人社交不是刚需,无法成为支撑一个产品的最大支柱。”而熟人社交除了开心网之外,还有人人网、QQ空间等。
程炳皓的第二个错误是转型过晚。
2011年,腾讯曾以4000万美元战略投资开心网,开心网本可借助腾讯的资源和资金,与人人网展开一番博弈。但结果是,开心网没有任何动作,依然在吃它的“老本行”。
而作为其对手的人人网创始人陈一舟则抓住了机会,在人人还为“盛世”时选择上线视频直播以及上市,接着又收购了56网。
程炳皓的第三个错误是放弃社交平台。
“2010、2011年,开心网寻求第二次突破,直到2011年底,我们赌手游市场的爆发,但团队缺乏游戏背景,我本人之前也不玩网游,我们的学习转型过程非常惨烈,直到2013年底才终于看到曙光。”程炳皓在辞职信中如实描述。
直到2011年8月,陌陌上线彻底打垮了开心网的社交属性,同时这也让后来的人人网受到威胁。
用一个人的性格特点来概括程炳晧在开心网的得失实在是太简单粗暴,有失偏颇。放弃是创业者在创业中最残忍的事,它不得不让我们直面自己性格中深藏的缺陷――也许是软弱,也许是傲慢,也许是既软弱又傲慢。但或许,这也是一段创业旅程中最迷人的部分,它让我们穿过种种遮蔽,看清自己。
或许,开心网就像只股票,在接近高点时没有卖出,如今只能低位撤场。其实,程炳晧可以选择不卖,但靠偷菜维系不了整个产品价值,真正活的久的产品都是需要下真功夫和懂用户。
在没有大数据运营概念的当时,是“算”不出后续用户需求的,程炳晧只能靠“猜”,但显然他最终还是猜错了。
和程炳晧犯了同样错误的没有别人,正是他以前的老对手陈一舟。
在人人网创立的10年后,陈一舟选择了放弃。
在做出变卖人人网时,陈一舟的内心是混乱的,也是痛的,毕竟他错失了一个高点卖出人人网的机会。
2016年7月,开心网的程炳皓将自己的“孩子”开心网变卖,如今轮到了人人网。当年叱咤风云的两大社交平台纷纷倒下,这不得让我们暗自感叹,一个时代终究过去了。
从“校内”到“人人”,从学生群体的社区转向全视角的泛社交,陈一舟目的是拓展用户群体,进军白领市场,建设跨行业、跨年龄社交网络巨头,从而扩展盈利空间。
陈一舟说,我们是中国最早的开放平台,现在很多公司开放是被我们逼着开放的。是的,在竞争血海的市场如果不进,等待的只有死亡。
但陈一舟毕竟是个商人,他一直在以资本运作的方式经营人人。这是与Facebook截然不同的路。
扎克伯格的初衷是做用户平台,注重用户体验。他要求网站的一切设计与服务都以用户的角度出发,而不是以企业的角度,更不是以从用户身上获取利润而出发。
第二个转折点在于,它几乎与开心网犯了同一个错误——打法太散,竞争者过多。
从开心网的影子中我们不乏看到与人人网大相径庭的商业模式与路径。人人网也涉足过游戏领域,并且取得了巨大的成功。
从人人游戏到互联网金融再到视频直播,在一次次的打法转变中,人人网社交业务流失严重。
第三个转折点则是,人人网没有清晰的品牌定位,“校内社交”早就被陈一舟所抛弃。人人做了所有能做的,同时也在行业发展中迷失了方向。
第四个转折点是,人人网没有内容造血功能。其话题和内容重度依赖转载,与微博、知乎等大量雷同,无法为用户带来新的认知,从而导致其社交探讨功能逐渐式微。
对于开心网来说,程炳皓的过度保守使他错失了机会,而对于人人网的陈一舟来说,过于开放则是它致命的原因。
04.下一个失落者
2019年,每个行业的竞争角逐仍在继续。
「子弹财经」分别选取了在线音乐、在线直播、即时通讯(仅在线社交)领域中的失落者。相信有很多人会问,我们为何要选取这些行业?
通过「子弹财经」对2019年CNNIC发布的《中国第43次互联网发展报告》分析中得出一个结论,除了在线音乐之外,在线直播目前未出现巨头,并且其两者与在线社交的排名均呈下降趋势。
2009年,在线音乐和社交网站的使用率分别为83.5%和45.8%(因当时无视频直播领域暂未标出)。2019年,在线音乐依然存在,但社交网站并没有单独排序,而是包含在即时通讯领域中,新出现了网络直播。
在2019年的使用率上,在线音乐使用率大幅降低至69.5%,在线直播使用率为47.9%,较2017年的使用率下降了6%。
由此可以看出,当前互联网格局在发生变化。但这些应用的承载体依然是网络。因此,围绕5G、人工智能、大数据等信息技术产业的变革在影响着更多附加产业。
技术的变革深远地影响着创新者,在未来这注定将更加艰难曲折、高深莫测,无论是失落还是得利,都需要时间成本、资金成本、人力成本来共同验证。
在今后出现的大浪潮中,不同的行业战线都将呈现出不同的故事。
有的行业战线中,失落者与得利者已显现。但在有的行业战线中,两者均未出现。
在通讯领域,中国在5G方面拔得头筹,实现了从1G空白、2G跟随、3G突破、4G并跑到5G领跑。
在人工智能领域,智能语音和智能机器人战线均不示弱,但在智能语音领域,苹果和微软最终的产品形态都沦为鸡肋,却让后来者亚马逊利用智能音箱弯道超车,直赶而上。
百箱大战由此开打。谷歌、苹果、京东、阿里、科大讯飞、腾讯、小米等互联网公司纷纷发布智能音箱,宣布进军IOT。
而人工智能的背后则是强大的计算处理平台和庞大的数据库,两者的紧密支撑为人工智能带来动能。
有的行业赛道中充斥着惊险,而有的赛道内布满荆棘。
王思聪招架不住直播行业的烧钱速度,对新行业带来诸多管理与运营的新挑战也无所适从,最终让熊猫直播倒在了冲刺上市的路上;
程炳皓误判了开心网未来的发展道路,他认为在当时无人能够比拟开心网,但最终却被对手反超;陈一舟误判了人人网的行业趋势,导致最终人人网市值不断下降……
还有的行业赛道,刚刚进入大众视野,未来向何方谁都没有把握,唯有试探。
2019年2月,三星与华为分别发布基于OLED柔性屏的可折叠手机,对于这个新鲜物种,很多人即看好又质疑,未来的发展方向究竟在哪儿?
纵观折叠屏手机,其带来的得利者分别有两类:一是手机厂商,二是OLED柔性屏供应商。
技术革新的浪潮永不停歇,先行者的脚步也在跨越每座高山云海。如今,回顾这些商业故事,可以看见的是,这些先行者中的绝大多数最终成为了失落者,而得利者却踩在了失落者的肩膀上。
商业同等于人生,逆水行舟不进则退,从这些失落者身上我们不难发现他们的共通点:保守固执;乐观自大;未能及时创新;方向误判;选对了行业却选错了方向。
企业好比创业者的“孩子”,在成长的过程中不乏出现定位不清晰、未来模糊等现象,这对于“家长”该如何引领至关重要。因此,“家长们”必须保持足够的创新力,足够的向心力,足够的谦卑,唯有这样才能使“孩子”未来的路走得更远更顺。
毕竟,谁都不想看见一个生命就此夭折。
https://36kr.com/p/5183693