今天静静要跟大家聊一聊，如何定位这个话题。之前简单的跟大家聊过定位这个话题，今天咱们就具体的了解一下，如何定位。

一、定位若不对，努力全白费

定位这个词的含义大家应该都很清楚，无论是企业还是个人，一旦定位出现了问题，那么后期运营的工作可就全跑偏了，自然出现的结果也不是当时预定的，因此定位这个概念，不能小觑。那么到底该如何定位呢？

二、四个定位关键要素

NO.1 定位的关键要点

NO.2 针对的用户群体

NO.3 提供什么服务

NO.4 选择哪些平台

​NO.1 定位的关键要点

定位的关键点很重要，它决定了后面的用户群体、提供的服务以及针对的平台，因此首要任务我们要确定定位的关键点。

定位的关键点一般可以分为两类：

第一类：针对自身方向定位

公众号有三个类别：订阅号、服务号以及企业号，运营者需要根据自身所需选择合适的公众号类别，企业号一般针对内部员工，个人不需要也不能申请。订阅号每天都可以发布一次文章，一次最多发布8篇，而服务号一周只能发布一次。根据自身更新能力进行选择。

第二类：针对使用方向定位

运营者要清楚自己公众号的使用目的，是用来发布资讯，让大家清楚了解认知你，还是企业内部员工进行使用沟通。

NO.2 针对的用户群体

用户群体的定位也是定位环节中最重要的一个环节，这直接取决于后期如何运营这个公众号。只有我们先了解自己要针对的用户群体，才能提供他们想要的信息，才能获得他们的信任，才会有后期的认可以及成交，在这一部分中，运营人需清楚自己的目标用户是谁？以及这一类用户的特点是什么，若这两点能非常清楚，那么为后期定位工作将打下坚实的基础。对于目标用户群体的特征分析，我们通常可以从属性和行为下手，属性则可以通过用户的性别、年龄、居住城市、学历等，行为则可以通过用户喜欢什么网站，喜欢做什么来下手。

一个优秀的微信公众号运营者，不仅要会简单的用户群体特征分析，还要知道如何进行对目标用户的定位，接下来静静就告诉大家，如何给目标用户定位。

第一步：我们先要对目标用户进行信息收集，信息收集方式大多采用问卷式调查，这种方法几乎每个企业或者个人都会用，并不难，成本也不高，很实在的方法。收集信息后把基础数据信息整理汇总成表格即可。

第二步：根据所收集的用户信息，进行数据分类整理，先按照属性划分，划分后按照用户实际情况，备注好真实标签，比如哪些是老客户，哪些是新客户，哪些购买力很强，哪些活跃度很强，哪些是忠实粉丝，哪些是普通粉丝等。

第三步：将这些信息整合过后，就可以对这些用户进行全方面的画像描述，比如用户具体的性别、年龄、兴趣爱好等。

根据以上三个步骤就可以把想要的目标用户基础画像描绘出来了。这也是定位的四个要素中最关键的一个环节，大家务必要学会。好了，本期分享就到这里了，我们下期继续给大家分享后面两个要素提供什么服务、选择哪些平台，大家敬请期待吧！

来源：搜狐网-听静静撩运营http://www.sohu.com/a/305109971_207847?sec=wd&spm=smpc.author.fd-d.11.1555644701371Ro46SOw