在互联网大热的今天，互联网运营成为一个越来越重要的岗位，本书涵盖了互联网运营的精髓与核心内容，结合大量经典案例，从运营是什么讲起，涉及内容运营、用户运营、活动运营等多个方面，从零开始讲述互联网运营工作。本节详细介绍活动运营。

准备做运营活动先需要解决的两件事情（如何进行活动策划；如何写活动策划）。完成了活动策划，并不是万事大吉，运营人员的工作才刚刚开始。

1、 如何进行活动策划

1）活动理由：时间理由（法定节假日；季节变化；历史上的今天）；产品或者商品本身的理由（电子商务；游戏行业等）社会热点、娱乐热点、新闻热点等（世界杯等）；自造热点

2）活动规则的设计准则：流程简单少思考、文案清晰无歧义

3）活动设计本身与活动理由的无缝衔接：让活动主题吸引人；让活动给人独特的感受；仔细的设计活动方式与规则；认真的匹配活动与理由

4）活动方式和活动规则的设计，很大程度上决定了用户关注的利益点是否足够吸引用户来参加活动。

（注意点：普奖并不一定比抽奖的效果更好；抽奖的设计需要简单；活动规则越复杂，用户逃跑的心态越强烈；能够采用游戏化或任务化的设计，对把控用户的参与节奏很有帮助；活动设计的再好，如果宣传没做好，那效果还是很差）

5）活动宣传渠道的选择：关键点是传宣渠道投放

2、如何写活动策划

1） 包含的内容：活动主题；活动对象；活动时间；活动描述；规则详情；投放渠道；风险控制；检测指标（投放渠道的监控、用户参与情况的监控、奖励发放的监控等）；成本预估；效果评估；FAQ（常见问题解答）

2） 活动策划的文本：前端展示；开发约定

3） 活动策划文档的目的：为了有理有据，做活动的理由、耗费运营成本的代价、上线后可能的预期收益都要有。

4） 活动效果报告：活动概述；活动效果统计；宣传效果统计；反思与总结

3、 活动策划之后做什么

1） 第一件事：确认资源（产品和运营人员最常见的困境是：没有资源）

2） 协调资源的一些原则：梳理这个活动的关联指标是不是非常重要；确认这个活动的关联指标的达成是不是非常紧急

3） 活动运营人员最重要的一个问题：不要为了做活动而做活动

4） 上线检查单：各条线的工作计划和时间节点，是否有延迟，完成进度如何；需求实现完成度，有没有遗漏的需求没有被实现；上线前各方资源准备情况的检查

4、 抽奖与红包那些事

1） 最常见的奖励形式：抽奖

2） 最刺激眼球的奖品：红包

3） 奖品爆率的设置：公平爆率；调整爆率