第1部分是什么？
第1章顾客满意度
第2章成本与利润
第3章评估标准
第4章资金流转
第5章库存和运输成本
第6章周转率、产量与交付周期
第7章批量生产与排队供应VS精益制造
第8章浪费
第9章附加值非附加值必要非附加值
第10章建立基线
第11章建立基线——第1天
第12章建立基线——第2天
第13章建立基线——第3天
第14章建立基线——第4天
第15章建立基线——第5天
第16章精益工程分析
第17章追求平衡
第18章5S系统
第19章精益装备
第20章全面生产维护
总结为什么：精益制造原理

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