亨利.明茨伯格，一位立志要改变管理教育的大师。
在《管理工作的本质》一书中对传统管理学理论进行了系统梳理和批评。在明茨伯格看来，从计划、组织、领导、控制等职能的角度无法认识到管理工作的本质。管理的核心在于管理者，要认识管理就必须深入了解管理者的行为。明茨伯格提出从管理者在工作中扮演的不同角色出发看待管理的本质，并将管理者角色分为人际关系维护者、信息收集处理者和决策者三大类。