1.我们遇到了三个最大的挑战。第一个挑战就是不确定性的增加；第二个挑战，也是最大的挑战，整个宏观环境不再呈高速增长状态；第三个挑战是新兴产业和新兴技术，它们带来的变化和产生的新空间，是我们之前从未有过的。
2.升级，数据化，创新，深度学习，协同发展，联接，这六个是机会，颠覆，智能替代这是挑战。
3.因应对于环境的这个变化，其实就要你在战略上变化，也就是从「竞争逻辑」到「共生逻辑」。
4.让你的中台和前边是完全融合，让它是一个一体的概念。那这个一体的概念要解决什么问题？我的结论是管理是一个整体，它需要有七个原理，这七个原理就是解决了怎么让组织变成整体之后效率最高的问题。
5.在激活人的价值时，很重要的两个变化，就是工作场景和人力资源的变化。我们必须要让人有意义，就得解决两件事情。第一件事情，是要真的解决效率，效率一定是跟顾客在一起才有意义；另外一定要解决人浮于事、虚假繁忙。
6.共生型组织我们需要的四重境界:共生信仰，顾客主义，技术穿透，“无我”领导。
7.建立长期主义的价值观，做好当下。