为方便大家了解此书内容，特将作者、课程目标以及课程内容罗列如下：

作者：Carson Woo (胡楷湘) 教授

办公室：长江商学院

课程目标：1〉提供一个用来理解和评估 IT 在商务中的应用的理论框架。

               
2〉审视目前在商务中最常用的信息系统。

              
3〉介绍新兴的信息技术以及创新的信息系统应用。

           
4〉讨论IT应用的获取和开发。

课程内容：

本课程将涉及四个主要议题(具体次序参见课时安排)：

议题 1: 用以分析信息技术在商务中的应用和基础设施的模型和框架。

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根据组织层级的信息系统应用分类

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应用程序的种类

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在主要业务职能领域的信息系统应用

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价值链

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业务中交易处理的基本结构

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因特网基础设施

议题 II: IT对业务的影响

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IT如何影响企业的竞争地位

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IT 和新经济

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IT如何帮助整合业务

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业务流程重组

议题 III: 当前的和新兴的IT应用

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企业资源规划 (ERP) 软件

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业务集成技术

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IT和供应链管理

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安全

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客户关系管理(CRM) 软件

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其它最新技术和应用

议题 IV: IT应用的获取和开发

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为什么IT项目会失败

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IT 风险

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系统开发过程

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IT的价值分析

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转向电子商务

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信息系统的获取
(内部开发与外包对比)

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评估供应商提案

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系统转换以及实施后评估